落實市長黃偉哲上任以來致力推動「希望家園」理念,臺南市政府勞工局對於有職場適應困難之身心障礙者,提供職場適應就業服務,由就服員提供職場訪視及輔導、強化穩定就業成長團體、身心障礙者個別諮商及相關資源連結等,透過主動提供輔助,以強化身心障礙者工作時人格穩定性及職場表現,協助職場適應並得以持續穩定就業。
視覺障礙者小吳(化名),五歲時發現腦瘤,開刀後,左眼視力只剩零點四,右眼視力零點一,個性內向較沒自信。
支持性就服員輔導至速食餐廳擔任清潔人員,就服員建立工作流程表協助小吳建立清潔技能,不過,小吳在職場上人際互動需再加強,轉由職場適應就服員接續進入職場輔導,協助案主建立信心,及輔導店內清潔與客人應對等服務技巧等,迄今小吳已穩定工作滿八個月,會主動和同事聊天,也讓職場主管與同事多次誇獎,讓小吳擁有快樂、友善職場。
另一名精神障礙者小陳(化名),在學校大樓擔任清潔人員,受到精神障礙狀況影響,對於行為的合宜性偶爾有不適切的狀況發生,自身的照護觀念不佳。
對於學校清潔工作,需要協助小陳建立工作流程及問題解決的管道,勞工局職場適應就服員進場輔導,教導工作流程及工作技巧,讓小陳與同事溝通互動更順暢,讓小陳能適應工作並穩定於職場持續工作。
勞工局長王鑫基表示,穩定就業成功後,更需注意職場身心障礙者情緒管理不足、人際互動不良及壓力無法紓解等因素;因此,臺南市政府勞工局推出職場適應就業服務,協助身心障礙朋友穩定就業,勞工局透過職場適應就服員陪伴及支持身心障礙者於職場工作,讓身心障礙者增能來提升工作技能,協助其能長期穩定就業,擁有一份穩固的經濟來源;陪伴身心障礙者於職場自立自主,提升能力更能教導職場上後輩,並給予信心。
如臺南市的身心障礙朋友有職場適應服務需求,可洽本局委託單位:財團法人伊甸社會福利基金會(電話:06-2152500)或衛福部嘉南療養院(電話:06-2795019轉1232)。
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