便利商店優惠眾多,有時候連店員自己都容易搞混,近日,有民眾兩日都到7-11購買兩杯黑咖啡,發現一樣的品項兩天的結帳價格卻有差異,而貼文引來店員解答,原來一種是會員優惠,一種是第二杯五折的優惠活動,店員也出面認了因活動眾多,常常搞不清楚哪個最優惠,建議民眾結帳時指定要使用會員優惠活動購買。
原PO於《7-11全家 各超商新品資訊共享》分享,自己買了兩杯黑咖啡,一次結帳金額是69元,一次卻是75元,而他更進一步解釋兩次結帳的方式跟過程都一樣,該篇貼文也引來店員解答,原來目前會員有兩杯69元活動,另一種結帳金額則是使用第二杯半價的優惠共為75元。
店員出面表示,雖然原PO兩次結帳都有提供會員,但因優惠眾多仍然會搞混,建議民眾可以直接指定要使用哪一優惠「7-11常常同品項當期有配合不同優惠活動,可以挑優惠的結」、「有時候忘記而已啦!最好自己問比較保險」、「只能說統一同一檔期同品項出了太多優惠,店員有時候記不了這麼多,特殊活動又要按特殊按鍵,或者刷額外條碼才會有活動折價」、「活動太多了,要和店員說你要這種活動的」。
根據7-11的回應,主要是咖啡活動不同,2杯69元是消費或繳費加購,因每波會員優惠加價購或檔期優惠活動內容不同,建議可參考官網、官方社群平台、門市宣傳海報等,關於消費加價購,店員多也會主動提及。(編輯:鍾怡婷)
留言 12
phyixi
總公司做活動時
系統難道不能設定有報會員的直接優惠折扣嗎?
這種還要人為操作,實在很為難第一線員工耶
2021年12月28日05:34
吳TK
程式寫太爛 自動選最優惠的阿
輸全家不意外
2021年12月28日12:46
樟樹
為什麼要搞那麽多名堂,真有誠意,就應該在買單時,主動以最優惠的價格計價,那有做生意醬子搞的,在騙小孩是不是?
2021年12月28日12:51
Chung Yao Hsiao~御F20
小七咖啡個人喝不慣
2021年12月28日09:58
呃現在最優惠不是買一送一嗎
2021年12月28日09:24
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