北科大資財營27名學生,日前至知名快炒店用餐時,不僅將店內2大桶白飯全數吃光,後續集體留一星負評引發消費糾紛,店家與顧客各執一詞,衝突仍未落幕,但有一名網友好奇詢問,「被評一星真的這麼嚴重嗎?」,貼文一出,立刻引起網友熱議,還有人分享自身的實際經歷。
該名網友於PTT發文表示,「最近很多上新聞的消費糾紛,好像都來自於客人在Google留一星評論,店家不爽一氣之下就公審客人,有的是在自己的IG,有的則是直接找媒體來寫一篇網路新聞」,同時原PO也認為,「如果那個一星真的這麼不合理,怎麼不聯絡Google下架評論,或是總有其他辦法解決吧,幹嘛非要台灣一堆人來討論這件雞毛蒜皮的小事」。
而網友也紛紛留言表達自己的看法,直呼「評價滿重要的,沒吃過的店我都會看評價決定要不要去吃」、「大量洗1星,系統就會自動刪除了」、「我覺得聯合洗一星就是一種霸凌行為」、「當場無法溝通解決,回家偷偷給你刷負評或一星真要不得」、「現在去陌生店家會看Google評論的不少,被打成一星的店你敢去嗎」。
此外,更有人透露,他發現其實一星負評的影響其實很大,「上個月去看牙醫,因為閒得發慌就去看了一下長期配合的那家牙醫評價,有個一星言論放在很顯眼的地方,內容是說亂拔老人家牙齒,結果我到的時候就只有我一個人,完全不用等,且我離開診所以前都沒其他客人」。
留言 0