日本中古市場盛行，二手風也吹到台灣

走在日本的街頭，到處都能看到中古商店，其所謂的「中古品」就是指二手商品。在日本，像是書籍、衣服、家電等等都可以在中古商店找到，而日本的中古商店之所以會這麼流行，是源自於泡沫經濟破裂的歷史：

80 年代，因為日圓急速升值，日本被迫採取低利率政策，而在日本國內興起了投機熱潮，日本人不斷的向銀行貸款去投資，形成了一種虛假的泡沫經濟。當時日本人的消費力高漲，許多人都熱衷購買昂貴的商品。日本的泡沫經濟在 1989 年達到最高峰，但因為資產價格無法得到實質的支撐，泡沫經濟逐漸走下坡到破裂，帶給了日本將近 10 年的經濟發展停滯，自 1991 年到 2012 年間被稱作「失落的十年」。因為經濟下滑，日本人的購買力不如以前，從那時起，日本民眾重新思考、調整自己的消費方式，而且為了清理家中不再需要用到的物品，他們會送到中古商店販賣，從此以後，日本的中古市場開始變得越來越成熟。

日本買賣二手商品的 3 大管道

在日本買賣二手物品主要有 3 個管道：二手商店、線上的二手商店以及跳蚤市場，這些在日本都十分常見，也在中古文化中扮演重要的角色。

日本知名的中古商店大黑屋，現在在日本擁有 26 家分店，銷售商品約 30,000 件，透過來店或是宅配收購等管道採購各式各樣的物品，並以適當價格售出，商品的鑑定都是由專職鑑定師負責，有些分店也有會英文和中文的服務員，吸引許多造訪日本的觀光客都會特地去逛大黑屋。

日本線上的二手交易商店也很多，像是 Mercari，它是目前日本最大的二手拍賣 app，全球下載次數破億，不管是日本人還是台灣人都能使用這個 app 來販售、購買二手商品。Mercari 以抽取 10% 的交易費用作為主要的營收來源，因為販售的商品便宜、種類豐富，而且操作介面十分簡單，所以備受青睞。

最後就是跳蚤市場，日本有許多大規模的跳蚤市集，舉例來說如東京蚤之市，舉辦時間為每年 5 月和 11 月，在這裡不但有日本的二手店鋪，還有不同國家的二手店鋪，所以可以挖寶到各式各樣的古董或是珍奇小物。

根據路透社報導，去（2020）年疫情下，日本的中古市場更加蓬勃發展，許多人趁著緊急狀態期間，在家整理用不到的物品，並透過到宅收購服務販售如和服、名牌包和珠寶等奢侈品。

台灣二手市場的變化

相較於日本的中古市場盛行，臺灣大部分民眾對於買二手商品的態度較保守，對於二手商品的衛生、清潔懷有疑慮，不過近兩年因為疫情的關係，許多人都會在家進行「斷捨離」，而這些不再需要用到的東西，除了自己利用網路平台賣掉，二手商店也成了另一種選擇。

雖然在疫情期間，民眾更在意清潔與衛生問題，但其實現在的二手商店都會經過專業的保養維護，甚至是購入醫療級的紫外光燈來消毒，確保商品的品質與衛生，讓顧客能放心購買。

2017 年時，台灣引進了日本最大的二手商店 HARD-OFF 海德沃福，2018 年第一間店舖成立。這裡可以收購自己用不到的物品，也可以在裡面找到各式各樣的商品，例如衣服、3C 產品、名牌包包等等。而在台灣最大的二手網站莫過於蝦皮了，蝦皮的各種優惠可以吸引消費者，商品的曝光率也很高。除此之外，台灣像是天母二手市集、永春生活市集等二手市集，如今更有一些 YouTuber 會拍影片介紹台灣的二手市集以及大型的二手商店──足見現在有許多的管道可以拍賣、購買二手物品。

今（2021）年 4 月，旋轉拍賣（Carousell Taiwan）公佈了一項台灣人針對二手物的購買行為與消費意願調查，數據區間為 2020 年 1 月 1 日到 12 月 31 日。調查顯示，在網站上最熱門搜尋商品類別前三名為女性時尚、男性時尚、名牌精品，時尚中的鞋子以及衣服更是台灣人搜尋的熱門關鍵字。

這幾年來台灣人對於二手的東西接受度越來越高，二手衣的市場越來越熱絡，因為現在的人換衣速度很快，有時候買回來就後悔，覺得不好穿、難搭配，也因為衣物流通快速，讓二手衣物成為熱門的關鍵字。再加上疫情下的旅遊限制，台灣消費者難以出國購買精品，這讓國內精品的消費客群轉向二手市場。在二手市場販賣的包包往往都很新，而且價錢相對便宜，因此對於精品消費者，二手精品市場是一個很好的消費管道。

二手買賣爭議多，仍有進步空間

不過雖然在二手市場交易有好處，但是也有可能引發爭議。例如把二手物品拿到 HARD-OFF 賣，評估出來的價錢都偏低，引起大家對於鑑定師專業性的質疑；另外，部分商店的商品品質可能參差不齊，而且在網路上自己拍賣二手物品，屬於個人與個人之間的交易行為，並不適用消費者保護法所保障的「企業經營者與個人間的交易」，如果遇到了二手商品的買賣糾紛，處理起來會很麻煩。

綜上所述，雖然台灣二手市場有明顯的進展，但是如果能有更完善的法規、健全的行業標準來監督二手市場上的交易，將能讓台灣二手市場的發展更加成熟。

執行編輯：林翊婷
核稿編輯：林欣蘋

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