美式賣場好市多(Costco)深受不少台灣民眾喜愛,除了不定期推出優惠商品之外,完善的退貨機制更是讓消費者買得安心,不過卻也有不少有心人士濫用這項機制。
「好市多很厲害,用幾百元至幾千元的價錢就讓人性現出原形!」近日一名網友在臉書社團「Costco好市多 商品經驗老實說」分享,先前去退了一件尺寸不合的牛仔褲,排隊的時候看到架上有一包快吃到見底的鱈魚香絲拿來退貨,令他不敢置信,「我覺得這是從小到大都熟悉的味道,產品有問題或口味不合能吃到底才退,這位消費者也算堅持。」
此外,隊伍中還有一名年輕男子拿隱形眼鏡來退貨,由於隱形眼鏡的包裝已經丟掉,所以他就拿夾鏈袋裝,不過讓原PO瞠目結舌的是,這名男子竟把原本180片的隱形眼鏡戴到僅剩5片才來退,誇張行徑令原PO直呼,「我真的不解!」
貼文一出後,網友紛紛留言回應,「素質越來越低了」、「好市多沒有原則」、「只要厚臉皮就無敵了」、「這樣子的退貨率,一定是工廠先倒閉」、「什麼人都有」、「我上次看到洗衣精用到剩1/3退貨我也覺得恥度超高,然後旁邊看到一台8年前的烤箱」、「 奧客訓練中心啊」、「這年頭臉皮厚的真的不少」。
不過,也有人認為,「退貨本是顧客的會員權利,公司及廠商早已把退貨虧損算入進去。會員們還真的天真以為好事多的東西有比其他便宜嗎,其實真的比較貴」、「Costco又沒差,退貨是商家損失,他們又沒影響,純綷是慷他人之慨」。
留言 21
辰
之前東西有瑕疵去退換貨就看到有人拿好幾箱感覺就放很久的水果上面都發霉,其他箱也不知道是不是,共6箱,只聽到旁邊女生說過幾天烤肉多買些肉留一點點烤完肉跟他們收費用完再那剩的來退。。。。那女的好像把其他人當空氣,買烤肉東西跟朋友收錢再每樣留點點退貨,我是不清楚她有沒有真的做,但看他男伴退的那6箱水果就感覺會幹這樣的事請。。
2019年11月12日16:07
小沈
好事多根本是照妖鏡,奧客集中營
2019年11月12日17:18
信榮(阿信)
之前去好市多收退貨....一手小巴瓶喝到剩3瓶多這樣也能退...真的有看沒有懂!開過的我們還不能倒掉,搞的整個車廂都是過期啤酒味!不知道我們送貨人的辛苦嗎?都開到第三瓶才說不適合 你他媽的該去看醫生了!
2019年11月12日16:32
比爾
我們繼續看下去.....看到底能撐多久?
2019年11月12日16:06
米南(•̀ᴗ•́)و ̑̑
習慣就好台灣人很多這樣
等到好市多不爽的時候自然會停了他的會員
2019年11月12日21:49
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