「康芮」颱風威力驚人,昨(10月31日)多架班機取消或延誤,華航CI782號班機在強風中嘗試降落桃園機場3次失敗,最後改降高雄機場,有旅客慶幸終於落地,但也有商務艙旅客因此情緒失控,地勤人員不得不登上機艙,還疑似被迫下跪道歉。對此,華航澄清,空地勤人員是以蹲姿靠近旅客說明狀況。
CI782號班機10月31日上午11時從越南胡志明市出發,預計下午3點15分抵達桃園機場,但碰上「康芮」攪局,機長降落3次失敗,改飛高雄,不料落地後,一名商務艙的男性旅客失控,地勤人員疑似跪在地上解釋,男客人則手插腰、側邊靠在椅子上,居高臨下地看著地勤人員,畫面被後方旅客拍下上傳。
桃園市議員黃瓊慧對此表示難過又生氣,「誰不想順利降落趕快回家?啊就颱風影響天氣因素,飛機才沒辦法順利降落,大家都該互信體諒吧!亂發脾氣的奧客應該被航空公司列為永久黑名單,根本影響飛航安全。」她更指出,「該檢視華航這間公司為什麼三番兩次讓地勤人員出來跪?雖然是服務業也不需要做成這樣…希望華航能站出來挺員工,而不是讓機組人員每次都在第一線受氣!」
對此,華航回應,受到康芮颱風影響,公司以安全為優先考量審慎應變,部分航班依場站起降標準啟動備降計劃,空地勤人員也竭力服務,以蹲姿靠近旅客,說明航班狀況。
留言 1
廷侑ཟླ་བ་ཚེ་རིང་པདྨ་དབང་ཆེན
這證明為什麼臺灣詐騙集團猖獗,有什麼好同情,因為很多人很有錢,都不是自己努力來的,臺灣有錢人半數以上是土財主之後,甚至很多土財主有智能障礙,智商都不高,很多坐商務艙只證明自己有錢,並不代表他是真正有知識水平的商務客。
9小時前
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