World Gym健身房日前以疫情嚴重為由不提供毛巾等事件，引發爭議，業者2日在臉書發聲明，宣布將不再恢復毛巾服務，會員可於公告日起30天內，即11月2日至12月1日期間，向本公司提出會籍異動或會員終止，且無需支付終止費用。
疫情趨緩，運動場所需戴口罩等防疫措施於2日放寬，民眾也紛紛回到健身房運動，未料WorldGym在本土防疫措施逐漸開放之際，被民眾投訴未依約免費提供毛巾、浴巾多達36件，對此，World Gym在臉書發布聲明指出，「由於經營環境險峻，將不再恢復毛巾服務」，會員可即日起至12月1日提出解約。
以往World Gym的會員進場時，都可獲得一條毛巾使用，自從今年本土疫情升溫後，業者就暫停直這項服務，儘管二級警戒期間，運動場所相關規範隨著疫情趨緩逐漸放寬，但仍不見World Gym恢復免費毛巾服務，僅對外表示「因為中央防疫規範，無法提供毛巾」，如今業者正式宣布，由於「經營環境嚴峻」，因此不再提供會員毛巾，這個消息1日早有內部人員對外流出，造成網友不小討論，有網友甚至認為World Gym根本是「巾巾計較」！
以下是World Gym聲明全文：
親愛的會員你好，感謝大家長期以來，對世界健身俱樂部的支持。由於經營環境嚴峻，我們在此公告，將不再恢復毛巾服務 ; 若因此項調整，造成您的困擾，深感抱歉。
會員可於公告日起三十天內，即11月2日至12月1日期間，向本公司提出會籍異動或會員終止，且無需支付終止費用，相關事宜請洽諮詢專員或撥打客服專線。再次感謝您的支持與體諒。另World Gym Elite 尊爵系列 / FITZONE會所及原本無提供毛巾服務的會所，不在本次調整範圍。
留言 3
𝓗𝓐𝓟𝓟𝓨
全台最大健身房就不一樣違約真大聲一定求償
2021年11月03日13:58
Gabrielle
我們今天親自到所屬彰化員林分店現場，態度也很差，一直刁難問說，沒有預先預約解約，沒有業務可以替你辦（X! 現場想簽約時，怎麼就不跩個拉機說，請先預約才讓你入會啊？）彰化員林館業務，直接甩鍋給當初台北長春的業務。說業務是他做的，抽成是他抽的， 請回去找他他解約。 而且到了現場才說，2021/07/13之後簽約的人， 不可因為無毛巾退費。因此無毛巾可無條件退費，這消息是假的。 當初員林館辦時，業務的說法是，共體疫情時艱「暫時無毛巾」，也表明疫情過後會恢復毛巾，但是現在是「永久不恢復」，依然屬於違約。 而且我們從台北長春店會籍轉點彰化員林館會籍，現在到彰化員林館退費，他們當初也有收轉點費$1500，然彰化員林館所有業務，現在踢足球回到台北長春店當初的業務，說業務錢是台北長春店抽成的，叫他處理。 而且你們是07/13之後疫情暫時不提供毛巾時簽約，所以也不符合現在永久無毛巾的退費資格。要退費請付違約金$4000-$6000。 我們都付彰化員林轉點費了， 當初也被告知疫情好轉後會再有毛巾，而每月也依然照樣繳「使用彰化員林館單點」的月費，憑什麼彰化員林館，不提供永久無毛巾的無條件退費服務
2021年11月03日11:53
CR.7
八小時前的新聞，現在留言頭香。翻牆的小粉紅都跑去政治版留言？？
2021年11月02日15:06
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