〔記者邱奕欽/台北報導〕韓星IU《2024 IU H.E.R. WORLD TOUR CONCERT IN TAIPEI》世界巡迴演唱會,4月6、7日將在台北小巨蛋開唱,門票全場實名制,昨(6日)下午1點啟售就大當機,長達6至7分鐘都無法點開售票網頁,大批粉絲上網哀號抱怨剛點進去就沒票,質疑平台偷偷蓋票。對此,KKTIX在晚間出面回應:「開放給消費者購票的張數高達九成五以上。」
KKTIX聲明中強調:「任何網路謠傳蓋票資訊皆與事實不符,今日13:00啟售人流高達70萬人,兩場臺北小巨蛋之可售張數至多也2萬張門票,以至於多數粉絲無法順利成功搶到票券。」KKTIX提到,只要是下午1點購票時沒有確實填寫資料、沒有完成付款的票券,晚間7點都全數釋出給消費者重新購買,「任何主辦單位蓋票謠言絕非屬實。」
除此之外,KKTIX也在聲明中提醒消費者,勿透過非正式管道購買票券:「本公司再次嚴正呼籲,請不要相信任何社群媒體上的讓票買票社團、拍賣網站,或是其他非KKTIX正式授權售票的通路及網站,同時再次提醒消費者切勿將個人資料提供給他人。」以免受到詐騙或陷入交易糾紛,也可能導致自身或他人權益受損。
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