有民眾投訴12月11日至台北兄弟飯店用晚餐,隔天同行5人陸續出現狂吐、腹瀉等疑似食物中毒症狀,致電向飯店方反應卻被冷處理。對此,兄弟飯店表示,當天用餐後僅一組客人出現不適情況,已回電聯繫,同時承諾醫藥、餐飲方面會全權負責。
一名顧客在兄弟飯店的Google評論指控,一行人11日晚間至兄弟飯店的「梅花廳」用餐,點了飲茶餐點享用,隔天卻開始拉肚子、全身痠痛、大吐,導致整晚無法入睡,13日早上赴診所就醫,被判斷為食物感染。
▲ 有民眾在兄弟飯店Google評論,控訴飯店食安問題。圖/翻攝自兄弟飯店Google地標
不僅如此,當事人後來詢問一同用餐的5人,全部出現相同症狀。他致電詢問兄弟飯店,建議要追蹤當天用餐的顧客情況,或是當天使用的餐點食材,但飯店僅回覆「主管不在,會再回電」,之後便無消無息,讓他不禁痛批兄弟飯店「罔顧消費者權益及食安問題,將投訴衛生局!」
對此,兄弟飯店特助回應,當天用餐後僅一組客人出現不適情況屬於個案,梅花廳經理昨日休假回來後,已馬上回電聯繫,並承諾醫藥、餐飲方面會全權負責。特助指出,餐廳採用每日進貨的新鮮食材,北市衛生局皆有定期檢驗,由於每日用餐的客人眾多,目前尚在釐清事件起因。另外,衛生局目前已派案稽查,後續相關問題仍有待調查。
留言 1
Ingrid Lee
梅花廳港點超不行,帶外國客人去丟臉到極點。
35分鐘前
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