選購新車時，許多消費者都會希望愛車不要常出問題，最好就只需要定期保養就好，而這就關係到可靠性，同時可靠性高的品牌也更容易建立起忠誠度，對此知名汽車評測機構《消費者報告》列出 2020 最可靠汽車品牌榜單(完整榜單點此)。
由《消費者報告》列出 17 個問題，包括空調、電池、煞車、引擎、變速箱、科技配備、懸吊等等，蒐集超過 20,000 位車主的回饋，綜合出每個品牌的可靠性評分，總計有 26 個汽車品牌，主要針對 2000-2020 年式車款。
2020 年最可靠汽車品牌 TOP10
1.Mazda
2.Toyota
3.Lexus
4.Buick
5.Honda
6.Hyundai
7.RAM
8.Subaru
9.Porsche
10.Dodge
榜單中最令人驚訝的就是 Mazda，擊敗去年冠軍 Lexus 以及前年龍頭 Toyota，成為 2020 年最可靠汽車品牌，《消費者報告》指出，由於 Mazda 在下一代車型開發上較為保守，不會導入存在風險的動力系統或是影音娛樂系統，因此旗下車款的可靠性都在水準之上。
至於 Toyota 與 Lexus 依舊維持一貫的高可靠性，分居第二與第三名，緊隨其後的則是 Buick，一改美系車可靠性較差的印象，進步 14 名之多，另外 Honda 也大幅前進 7 個名次來到第五名，使得日系車幾乎囊括前段班。
同時《消費者報告》也公布墊底的車廠，其中話題型超高的 Tesla 僅在 26 個品牌中排在第 25 名，主要是受到新的 Model Y 拉底整體水平，排在最後一名的則是 Lincoln，尤其是該品牌新推出的 SUV 車款，遭到許多車主反應各種問題不斷。
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