失智友善環境也特別好 比方說到了咖啡廳或便利商店 會看到為你服務的 是輕度失智的長輩 顧客願意為此 多一點耐心等候 至於員工 則是全體都受過失智症照護的衛教 一間便利商店 還與一位阿嬤 嘉義是全台老人人口最多的地方，長輩一多，失智症的狀況就會增加，有超商業者提供全台20個友善失智場域，不僅員工都受過失智衛教，同時讓長輩可以到賣場當店員，延緩老化，店長把長輩當成自家的家人服務，店內像是古早的柑仔店，非常溫馨，醫師也說，失智患者就在你我身邊，社區內的民眾及商家，應該展現更多關心，陪伴這群長者恢復笑容。
「嘉義變成全國老人人口最高地方，年長長輩增加情況之下，當然失智症的量就會增加。」
「嗨 上班了，你今天穿這麼漂亮。」
「月蓮阿媽，這裡這裡，要兩手。」
超商公共事務部長 李至和：「我們在16個縣市，在全台20家門市，我們有提供失智長輩，友善的一個體驗服務。」
「謝謝 歡迎光臨，歡迎光臨 你好，這裡 這裡 好，問他們要加熱嗎，要加熱嗎 好好。」
儘管節奏慢了好幾拍，但八旬白髮阿公阿媽，當起收銀員咖啡師，真誠度破表。「按這一顆按鈕，美式 就是黑咖啡，啊 沒關係 拿鐵也沒關係。」
民眾 ：「慢慢的 慢悠悠的，(慢慢的 你可以等) 可以等 (為什麼)，就可以等 是長輩。」
民眾 ：「我覺得滿有意義的，就是讓長輩被需要的感覺。」
發揮超商場域影響力，長期和失智長輩配合，但也不是每位店長都願意這麼做。超商店長 蔡梅芳：「(我的)爸爸媽媽走得比較早，所以當這些阿公阿媽來的時候，我就會發現我的爸爸媽媽在我身邊。」
在店內和老人家的記憶還有這個。「這裡 阿媽的火柴。」
超商店長 蔡梅芳：「有一位長輩 然後百歲了，每天都持續來問說，有沒有火柴，我們才知道原來是有失智的狀況，我們就買一整盒火柴，就是跟門市夥伴說，阿媽來就是給他一盒，他說要給我們五元，(以前的五元)，然後這個五元，其實很感動 它比我年紀還大。」
火柴阿媽後來離世了，但她的老化，替大家上了一課。超商店長 蔡梅芳：「(我)突然沒有看到這位長輩，然後他突然來門市，有一些行為，我們就會去做注意。」
咖啡店經理 張理如：「 我們外面蟲洞的概念，失智症就它是一個時間空間錯亂，那也引領著一般民眾，去再走進來過程當中，他可以像長輩一樣回到過去。」
通往嘉義阿里山的台18線，有一間專為失智長輩，打造的咖啡屋。「一個鬆餅 鬆餅， 一個巴斯克蛋糕 蛋糕，熱的 熱的就按這個，熱的 好。」
天主教中華聖母基金會執行長 黎世宏：「這就是他以前生活的樣貌，所以我們希望透過這樣的場域，讓長輩真的回歸到，真實的生活樣貌，這樣才能夠促進他生活的穩定。」
「小心 來來 小姐 你點咖啡，好 阿公謝謝 慢用。」
民眾 ：「他們都滿可愛的，雖然他們很緊張，都表現很好。」
建築體檜木交疊，沒有隔板，還有寵物陪伴，懷舊治療讓長者拉回生活熟悉度。「沒說一聲就離開，不敢來相信，我突然被卡住了 沒辦法。」
天主教中華聖母基金會執行長 黎世宏：「民眾進來，可以看到長輩，更可以理解說，現在的照顧場域，怎麼這麼貼近人性。」
「阿媽我們洗一個杯子好嗎。」
失智友善，全世界都在努力的課題，向老天爺多偷點時間，讓失智者找回笑容。
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