〔記者蔡昀容／台北報導〕長榮航空BR08台北至舊金山航班，昨(7日)發生乘客互毆事件，2名外籍乘客因位置問題起口角，大打出手，數名空服員上前制止，還有空服員遭肘擊波及。長榮航空表示，對於旅客滋擾事件一貫零容忍，航機抵舊金山後，由警方帶走滋事旅客調查，公司肯定組員表現，會予適當獎勵。
該班機起飛後3小時，一名外籍旅客因鄰座旅客咳嗽感到不適，自行更換至其他座位，但該座位並非空位而遭到另名外籍旅客制止，雙方於溝通中爆發口角並演變為扭打事件，現場一片混亂，尖叫聲四起，女空服員上前制止，有人用肉身擋在兩人中間，有人慘遭肘擊，仍敬業抱著失控旅客不放，避免衝突擴大。
長榮航空說明，為避免紛爭事件擴大，當班空服員立即按照作業程序安撫旅客，在鄰近座位旅客的協助下讓事件得到控制，並調整雙方座位至不同區域，避免衝突再發生。
對於旅客滋擾事件，長榮航空說，一貫採取零容忍的政策，機長於事發後立即通報舊金山航警，在確保沒有安全疑慮後持續飛往舊金山，航機已平安抵達並由警方將涉及衝突的旅客帶走做後續調查。
長榮航空表示，公司肯定組員對此事件的因應與表現，也持續關心當班組員的身心狀況，後續將給予適當獎勵。