當你點進一篇新聞,發現要付費閱讀,你的下一步動作是什麼?相信很多人選擇離開網頁,另外找尋其他的新聞來源。
隨著媒體逐漸從紙本轉型至數位,為了維持收入,紛紛開始推出訂閱付費制,但根據2022年《台灣網路報告》指出,全台實際付費訂閱新聞網站的民眾僅1.5%,再從《蘋果日報》2019年推出訂閱制失敗的先例來看,培養起台灣民眾訂閱新聞的消費習慣,還有很長一條路要走。
現今大眾往往習慣透過社群媒體閱讀新聞,而不像過往直接點進新聞網站、買報章雜誌,也因此可能上一秒點進A網站,下一秒就進入B網站瀏覽,閱讀管道多元且不固定,對於媒體品牌的忠誠度也較低。
美國新創Zette或許就是一套雙贏的解方,它推出一套Google外掛、串連80多個報章雜誌,用戶只要每月支付9.99美元,即可獲得30個閱讀不同媒體付費文章的額度,再也不必為了一篇文章而支付一年的訂閱費在特定媒體上,媒體也能從Zette中抽成賺取利潤、獲得流量。
Yehong Zhu過去在《富比士》實習,發現新聞業生存危機
美國新創Zette創辦人Yehong Zhu大學期間在《富比士》實習,她發現許多媒體在數位化轉型時,為了維持收入,於是展開廣告、廣編稿業務,下一步則是推出付費訂閱制,讓讀者隔絕於付費牆(Paywall)外。不過這樣的運作模式反而本末倒置,因為讀者僅能閱讀廣編稿、短篇報導,沒辦法瀏覽其它深度報導。
根據財經媒體《資本視覺》(Visual Capitalist)2021年的數據,美國有1/5的民眾訂閱新聞網站,但約有一半訂閱《紐約時報》,且每個人大多只訂閱一個網站,也就是說其實除了《紐約時報》、《華盛頓郵報》等成功案例之外,許多新聞業仍面臨獲取付費讀者的困難。Yehong Zhu進一步指出,即便大眾願意付費訂閱媒體,但也不可能訂閱上百個網站。
如果從讀者的角度出發,大多不願意為了一篇文章訂閱整個新聞網站,因此不願支付訂閱費用。「大多數讀者都是四處瀏覽新聞,一次只想閱讀一篇文章,他們主要是尋找多樣化的內容,而不是只從一個媒體中閱讀所有新聞。」Yehong Zhu說道。
Yehong Zhu也提到,Z世代閱讀新聞最大宗的管道為社群平台,透過Facebook、Instagram等平台的短連結點擊進入新聞,且根據2022年《台灣網路報告》數據顯示,已有52%民眾獲得新聞的主要來源為數位平台,可見人們已不如過往傾向閱讀特定媒體。
Zette一鍵解鎖付費文章,讓你不用再訂閱各家媒體
隨著訂閱經濟不斷加速成長,Yehong Zhu觀察Spotify、Netflix的商業模式,也就是用戶先付一筆金額,即可瀏覽各式影集、收聽各個歌手的音樂專輯,她認為這套方法或許能破解付費訂閱新聞的窘境。
她在2020年創辦Zette,讓所有人方便瀏覽付費報導,同時協助媒體增加利潤。Zette是一套Google外掛程式,只要用戶每月支付9.99美元(約新台幣300元),便擁有30個閱讀付費文章的額度,可以至各個付費媒體上解鎖一篇篇的報導。
舉例來說,用戶只要使用Zette,就不必支付月費或年費在單一媒體上,而是能隨心所欲選擇閱讀《聯合報》、《天下雜誌》或是《端傳媒》的付費報導,以一個額度解鎖一篇報導,如果一家媒體只看一篇的話,一次能最多就能看見30間不同媒體的文章,就像是每月在Netflix固定支付一筆錢,任意觀看有興趣的影視作品。
「我認為這一定要第三方平台來做這件事情,因為當每個媒體也推出以單篇文章計費的功能時,大家還是要訂閱單一平台,而且很多時候大家在乎的不是錢,而是訂閱這個動作很麻煩。」Yehong Zhu點出,即便其他媒體也能推出像Zette一樣的服務,終究還是只能讓讀者訂閱單一平台,沒辦法一次閱讀多個媒體的文章。
Zette抽出50%收入給媒體,預計在2023年推出APP
Zette的商業模式分為B2C及B2B,向讀者收取訂閱費之後,將抽出50%費用給媒體方,不僅協助媒體增加文章瀏覽量,也能持續維持收入,Yehong Zhu說:「我們堅信,支持新聞最好的方式就是直接為他們提供資金。」
目前Zette已和《富比士》、《新科學人》等80多間報章雜誌合作,雖然產品尚未正式上線,不過候補名單已將近9,000人,並在今年8月募集到170萬美元種子輪募資,預計將在今(2022)年底推出測試版。
Yehong Zhu表示,由於70%大眾習慣用手機閱讀新聞,因此也預計在2023年推出手機APP,讓人們複製網站連結至Zette中,查看全文。「未來幾年,數位新聞、雜誌市場將攀升至近400億美元,我們相信這個行業有很大的潛力。」Yehong Zhu說道。
參考資料:TechCrunch、Forbes、Us Weekly
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