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生活

客訴「臭火焦」 六合夜市烤肉攤致歉:炭火烤難控制

華視新聞

更新於 06月19日19:29 • 發布於 06月17日11:00 • 華視

有消費者上週六,從台南到高雄六合夜市買知名烤肉,結果買了一肚子氣,氣得PO網,控訴店家除了多收錢的疑慮之外,總共花675元買的烤肉,食材疑似不新鮮,離譜的是,每一串,都烤得焦黑,米血、豆干成了木炭,入口都是苦味,根本無法食用,實際點開這家店的評論,有不少人遇過類似情況,還為此給了一顆星,業者出面回應,炭火烤真的比較難控制一些,對於品質沒有好好把關,對消費者感到相當抱歉。

在炭火上烤,烤到焦香入味,這一串串烤肉,飄香四溢,但現在有消費者,買到一肚子氣,當事消費者說:「貴是沒關係烤焦是如果一點點就稍微剪掉就可以,那個應該是不能再剪。」

上週六特地從台南來高雄六合夜市,買了知名烤肉一整袋675元,仔細核對價格後懷疑被店家多收錢,但他們認為貴就算了,沒想到回家打開後超級傻眼,食材嚴重烤焦。

米血、豆干都看不出原本樣貌,還會把兩者搞混,因為幾乎變成變木炭黑成一團,黑輪只有部分逃過烤焦命運,百頁豆腐也是慘不忍睹,焦到每一口都是苦的,甚至還出現不新鮮品項,讓他們氣得全丟進垃圾桶裡面。

當事消費者說:「最貴就是雞腿100其他就20至50之間,可能是追求速度所以品質沒有做到很好。」其實像這樣烤焦情況已經不是第一次,有不少消費者同樣PO出他們不好經驗,還附上圖片,指控店家每一樣都烤到焦掉,根本無心經營,只好給他一顆星負評。

其他消費者說:「通常(烤肉)是不會烤太焦,一點點會吃掉,以前就這樣了越來越嚴重,反映沒有效因為其實自己會刮掉,但是觀感就不好就沒有買了。」當事烤肉攤業者說:「我們所有(價格)都是標示一清二楚,有燒焦部分是真的很抱歉,我們自己沒有品質把關好。」

業者聽聞後坦承錯誤,強調炭火真的比較不好控制一點,當下看到有問題,都可以直接反映,但看看過往的消費經驗,老店想永續經營,恐怕消費者心聲要聽,才不會成為他們心中的一次店。

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留言 12

  • 張阿嘉
    火候不好控制是其次,明明烤焦了還包給客人,這才是惡劣,反正賺錢重要嘛吼,道德不重要,觀光客不再來也沒差,反正客人很多。還有啊,開了那麼久,知名度那麼高,賺了好多錢,也不會想要增進自己的攤位整潔跟烤肉設備流程,不求上進,難怪烤的那麽差!
    06月17日15:55
  • 高俊昇
    炭火不好控制,技術可以控制啊! 技術不到位怪炭火,那不如改用瓦斯好了
    06月17日22:56
  • 許正千
    吃了幾十年的燒烤,還是第一次聽到燒烤難烤所以會烤到全焦的。 趁客人沒注意把烤壞ㄐㄧㄠ黑的塞給客人,實在是太黑心了
    06月18日00:42
  • 量子神力
    自己關了吧!別出來害人了
    06月18日02:21
  • Cold
    烤焦了還給客人還收錢,這樣品質很差欸 以後誰敢再去買啊 壞了自己的店家信譽 火候不足,難道技術也不足嗎?
    06月18日02:20
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