在挪威，太有效率會造成同事困擾

在挪威工作 6 年，除了繳很多稅之外，還接觸了許多各式各樣、非常不同的挪威職場文化。對一般挪威人來說稀鬆平常的事情，對一個熟悉亞洲「壓榨型」職場文化的我來說，只能說是大開眼界。

一、上下班時間超彈性

一般來說，工作合約裡寫的工作時間是一週 37.5 個小時，也就是一天 7.5 個小時，彈性工時是可在上午 7 點到下午 5 點之間自己選擇上班時間，通常 9 點到 3 點之間大部分的人都會在辦公室裡。

我待的第一家公司對於上班時間不是很要求，若沒有會議則隨時可以在家上班。很多有小孩的同事會因為孩子生病、學校有活動等原因，可能只在公司待半天，然後就在家裡完成自己的工作。基本上只要工作在進度內做完，不會有人認真去計較時數。

記得剛開始上班時的第一個星期五，就徹底感受到挪威人對工時的彈性──當時大家吃完午餐，大概是 12 點出頭，有很多同事回到位置上就開始收東西，並且大方地說：「我週末要去小屋滑雪，先走囉！」態度像是現在就是下班時間一樣得自然不扭捏。

二、午餐時間超短，供餐以冷食居多

在台灣職場，通常午餐時間最少也會有一個小時，吃的也都是熱食；挪威人的午餐時間則只有 30 分鐘，8 點到 4 點的標準工作時間裡包含了半小時的用餐時段。我待的兩間公司都有提供午餐，會從薪水裡扣掉一些餐費。

大約 11 點時，負責午餐的行政人員就會擺出午餐檯。挪威人吃的是「冷午餐」，公司會準備麵包、各式各樣配麵包的 pålegg（起司、火腿、燻肉、便宜的鵝肝、牙膏式魚子醬等等）、沙拉、優格和堅果。星期五時會烤一些鮭魚、雞翅或小雞腿，有時候也會烤一些蔬菜，有熱食時大家都會很開心。

剛開始我覺得 30 分鐘的午餐時間很趕，後來發現，30 分鐘吃完午餐、適當地跟同事聊聊天，然後就回到自己的工作上，快點把事情做完就可以早點回家，其實也是一種時間管理技巧。以前在台灣花一個小時至一個半小時吃午餐，那麼會較晚下班也頗正常。

三、回覆速度超慢，還被要求不要太認真？

最令我無法適應的，就是挪威的「慢」。在這裡所有事情都要慢慢來，挪威人有自己的時間表，這個時間他們要做 A 就不可能先做 B。

我開始上班幾個星期後，就收到好多亞洲區同事的感謝信，謝謝我這麼快回覆他們的問題。以前問挪威同事問題，可能要等上 3-4 天，並且經提醒之後才會收到答覆。

到職後第二個月時，當時的老闆跟我說：「你不用這麼快速地回覆別人，這裡可以慢慢來，你太快的話會造成其他同事困擾。」接著在我拿到正式合約時，我在挪威西邊辦公室的合作夥伴甚至還說：「你都拿到正式員工的合約了，接下來可以放鬆一點，不用這麼認真工作了。」

四、產假天數超多，鼓勵父母分工育嬰

雖然是我自己的選擇，但在挪威工作卻不生個孩子，實在好浪費我和老公繳的高額稅款。這裡的產假有 49 週的全薪假，或是 56 週的 8 成薪假。為了鼓勵爸爸也放育嬰假，有 10 個星期是給爸爸放的假，如果不放的話，這項福利就會失效。我的同事很多都是一半一半：育嬰前半段是媽媽放；後半段換成爸爸放假，所以經常可在挪威路上看見很多爸爸推著嬰兒車在公園散步。

上述育嬰假福利，包括領養孩子的父母都可以放──當時公司同事領養了一對雙胞胎，領養手續確認通過後，她就申請了一年的育嬰假。

此外，在家帶小孩的時間仍會計算在年資裡，這對想要兼顧育兒的職業婦女來說很友善；但對沒有想要生小孩的我而言，難免會覺得這年資也太輕鬆入手了吧？

五、帶薪病假認定超寬鬆，卻有被濫用之虞

挪威職場中有一種假別叫做「sykemelding」（帶薪病假），只要醫生幫你開證明，不管是生理還是心理因素，公司一概不會過問，就直接讓你放有薪的病假。前 16 天的薪水是由公司負擔，超過 16 天則由挪威勞工與社會福利機構（NAV）接手支付你的薪水。這期間可以長達一年，一年後如果你還不能恢復上班，就會轉入 NAV 社會福利的另一種處理方式。

這是一個立意良好的福利制度，因為身體健康比任何事都還重要，如果可以不用擔心經濟問題好好休養，是再好不過的事情。不過因為認定十分寬鬆，所以有些人批評這樣會養成沒有抗壓性的人民，而在我的兩份工作裡，其他歐洲國家的同事有時確實也會覺得挪威人比較懶惰。

我曾遇過很扯的病假例子：我第二份工作的同事「被畫大餅」聘進來當主管以後，發現公司和想像中差很多，於是才工作幾個月，就申請了「sykemelding」，所有做到一半的事情直接放下，沒有任何交接就消失在工作崗位。大家當然知道他不是真的生病，只是在找下一份工作，不過口頭上還是說希望他一切都好。公司也只能兩個星期與他聯繫一次，看他何時能復工。當然他再也沒有回來，找到新工作就離職了。

挪威的社會福利有時真的好到會讓鑽漏洞的人圖利，不過，也不能因為少數鑽漏洞的人而限縮真的有需要的人。「sykemelding」對於因健康因素而不能工作的人來說，仍是很大的生活保障。

結語：公私領域分明，以不打擾他人為原則

工作幾年之後，我也習慣了這樣的文化。「挪威式」職場文化的優點是能更有效運用時間，因為想要享受下班後的生活，所以上班的每一分、每一秒都會好好利用；比較少像過往在台灣經歷的職場狀況，會把時間花在一些較沒必要的社交吃飯場合。

挪威人的工作與私人領域分得很開，即使在公司會聊到假期計畫或親子活動，但真要發展到邀請同事來家裡玩、分享私人生活的程度是很少見的。

到目前為止，我在挪威職場除了大家動作很慢這件事情之外，算是適應良好，我很喜歡這種「在工作時間裡工作、其他時間可以做自己事情」的文化。工作本來就不是人生的全部，這裡的工作生活／平衡得很棒。

挪威人因為社交距離很寬，也不太干擾別人做事的方法，因此可以自由地以自己的方式工作。不過，有時候也會懷念台灣辦公室的吵吵鬧鬧，一起吃午飯、一起訂飲料、一起團購，以及大家都是效率「快手」的工作環境。

執行編輯：林翊婷
核稿編輯：孫雅為

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