大愛劇《打怪任務》六集全數播映完畢,週六特別製作映後特輯,邀請時任中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中、台北慈濟醫院趙有誠院長等醫護人員分享防疫甘苦。趙有誠院長說疫情是全世界的事,陳時中指揮官一聲令下,他認為「國家有難,匹夫有責」照顧好社區跟病人本來就是天職,只要有需要一定回覆「台北慈院可以」,也很感恩醫護同仁很勇敢,還好院內都沒有感染就是最欣慰的事。
三級警戒期間,很多人沒有打疫苗,送到台北慈濟醫院很多都是重症患者,感染管制中心副主任吳秉昇醫師說自己最重要的責任就是要顧好醫院這個堡壘,不要讓疫情反撲,每週都會為醫院裡高危險的醫療人員及同仁做核酸檢測,但當時三級警戒還看不到盡頭、加護病房的病人情況惡化、專責病房一間間額滿、要為病人插管等,都大大增加感管的風險,這是當時最憂慮的問題。
趙有誠院長說三級警戒時,證嚴法師連續四十四天跟台北慈濟醫院視訊,第一句話就是「院長你一定要告訴所有的同仁穿好盔甲,你們要守住這個城堡的話,自己一定要平安」。現在想起來院內沒有感染,當時有兩個重要的決定,除了五個專責病房迅速收治急診的確診患者,不要停留急診室太久之外,還有就是因為疫情當下找不到品質好的清潔人員,病房裡的清潔工作都是由主任、主治醫師、護理長、護理師自己動手,做好保護自己保護病人的工作,趙院長說「為什麼沒有院內感染,是有很多人背後的辛勞(付出)」。
台北慈濟醫院在疫情期間對醫療的服務,獲得中央流行疫情指揮中心頒發「COVID-19防疫有功醫院貢獻卓越獎」及「加強型防疫旅館主責醫院貢獻良多獎」兩獎項。當時的指揮官陳時中說,三級警戒期間醫療緊繃,在臺灣有將近五百家醫院,台北慈濟醫院挺身而出,收治910位確診患者是全臺第一,尤其當時處於疫情情況還不明朗「面對這些未知的恐懼,院長要率領醫護同仁願意,大家義無反顧的接受病人、照顧病人,讓社會度過危機,實在是很了不起」。
陳時中認為這場新冠肺炎疫情讓大家會體會到「大的疫情來的時候,沒有人是局外人」大家要互相信任,每個人都要盡責,幫忙穩定社會,傳達正確知識,因為大家的敵人是病毒,如果人與人之間都產生磨擦,如何跟病毒對抗?台大公衛學院博士許辰陽說,防疫沒有秘訣,除了非藥物的公衛防疫措施像是勤洗手、戴口罩、通風、自我健康管理等,另一個就是新科技。歷史上很少看到這麼短時間內出現這麼多種類的疫苗。許辰陽認為傳染病是每個人的事,有了正確的知識就能打好一場團體戰,正確的訊息又有科技的支持,更能打好一場組織戰。
《打怪任務》六集已經播映完畢,觀眾看到的個案只是冰山一角。台北慈濟醫院護理部副主任滕安娜分享一個在疫情期間護病關係增進的案例,一名確診患者的父親也確診,父親在另一間醫院往生,他放聲大哭,護理師畫畫安慰他、帶早餐給他,漸漸打開患者的心,出院後還會傳訊息跟護理師分享心情。廖如文副主任說疫情期間病床要推到新增的專責病房,醫院裡的總務、行政、企劃等同仁全都來助一臂之力,開一間專責病房的時間從一星期縮短到兩天。
護理師黃玥綺原本是育嬰留停,在疫情期間決定主動回到醫院,因為她覺得這是上天給她的使命,回家探視都要隔著冰冷的玻璃,也錯過了孩子學會放手走路的歷史一刻,不過如果再來一次,黃玥綺說她還是會相同的決定。台灣護理學會理事長陳靜敏說,護理師的價值非凡,也應該要受到尊重,須要被保護,在護理人力荒,甚至註冊率都下降的社會氛圍,會影響大家對護理工作使命的看法,所以更重要的是,從福利等方面著手,因為護理師是一項需要被投資的行業。
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