生活中心／周宸妘報導
▲有乘客21日搭乘高鐵624號北上時，目睹有人攜帶巨大紙箱行李上車，直接堵住出入口車門。（圖／乘客小姐授權提供）
高鐵事件爭議不斷！一名網友21日搭乘高鐵624號北上時，目睹有乘客攜帶超巨大紙箱行李進入車廂，橫躺在出入口車門，誇張到直接將出入口堵死，該畫面曝光後，也引來眾多人砲轟。對此，高鐵公司回應，列車人員未接到有旅客反應車門被阻擋，重申隨身物品每件長度不得超過150公分，若旅客遇到問題請立即向列車組員反映會馬上要求乘客移開行李。
網友在Threads發文表示，事發當天在座位上小睡起來後，看到眼前奇景，有乘客攜帶巨大紙箱貨物進車廂，甚至堵塞出入口，讓他傻眼直呼，「如果有意外，無法逃生好危險耶！為何不寄貨運就好？」還補充說，「唯一用處，喪屍來起了保護作用。」
事後，乘客小姐說明，當日很多人站在車道上，途經新竹時注意到列車行李放置2個以尼龍束帶綁縛的紙箱，橫放在行李箱架上，造成堵塞車廂門，人員進出困難。紙箱擁有者身材矮小，被其他乘客遮住，到桃園站後將紙箱取下，於桃園站下車。
因為行李阻擋下車動線，導致上下車速度緩慢，要上車的其他旅客緊張大喊「等一下，我們還沒上車！我們要上車。」對此，他也希望能藉由此事提升乘客的公德心和危機意識的培養，若高鐵人員可以拒絕攜帶大型離譜物品上車更好。
針對此事件，高鐵回應，經查當班高鐵列車人員並未接到旅客反映有車門遭到阻擋，致無法上下車情況，無法確認當時情況或是照片角度問題。若列車組員若於車上發現影響通道之物品，均會主動要求旅客立即移開，若拒不配合，將立即停止運送，要求旅客自最近車站下車。
高鐵重申，依照行李規定，旅客每人隨身攜帶物品，每件長度不得超過150 公分，且長、寬、高之和不得超過220 公分，且總重量不得超過40公斤，更勿以大件物品阻擋車廂走道門，避免影響其他旅客進出，若發現影響乘車安全情形，請立即向列車組員反應，以利即時處理、確保營運安全。
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