因應自主防疫、零接觸行動生活趨勢,統一超(7-ELEVEN)藉由OPENPOINT APP提供上百款低接觸便民服務打造一日數位生活圈,從點數銀行、微金融服務、行動購物、外送、社群團購、愛心捐款捐點到生活寄件。為了持續開發多元服務滿足消費需求,7-ELEVEN進一步推出「中獎發票智能兌獎」APP服務。
OPENPOINT APP在2020年就開發了「發票日誌」功能,透過會員帳戶掃碼、掃描紙本電子發票,或是綁定財政部發票載具,就可以匯入電子發票資料。如今新增的「中獎發票智能兌獎」功能,則是在每次開獎的同時自動對獎,中獎後會自動推播通知消費者,同時也可以在OPENPOINT APP中的專區內,選擇想要兌換的商品組合,再到門市領取兌換。
OPENPOINT APP「中獎發票智能兌獎」也已取得獎劵兌換預約系統新型專利,功能串聯3大支付工具(OPEN錢包、icash2.0、icash Pay)與發票日誌,提供消費者一條龍式管理消費紀錄、自動對獎、智能兌獎3大生活體驗。到7-ELEVEN結帳時,若使用已綁定會員帳戶的3大支付,即可完成會員號碼、支付結帳、累積點數、存發票載具4大購物流程。全新OPENPOINT APP「中獎發票智能兌獎」服務加入後更提升消費者日常中獎發票兌獎便利性。
中獎發票怎麼換商品?7大步驟一次看
7-ELEVEN觀察,2021年使用OPENPOINT APP發票日誌管理發票的中獎人次超過200萬,除既有頗受消費者好評的「一條龍式管理消費紀錄」、「自動對獎」功能外,6月6日起服務再升級、全新開發「中獎發票智能兌獎」功能。
消費者存入APP發票日誌千元(含)以下且未綁定金融帳戶領獎的中獎發票,可直接線上預約兌換超值商品組合,就近到6,400家7-ELEVEN快速兌換,商品提貨劵及消費發票立即存OPENPOINT會員帳戶,無須一次領完、可分次取貨。
完整步驟如下:
1.打開OPENPOINT APP,點選中獎發票列表
2.點選賣場入口
3.選擇您想要購買的組合方案
4.進入組合方案說明
5.確認商品內容與數量、優惠辦法、兌換期限
6.產生門市結帳條碼
7.持與螢幕上顯示同組中獎發票號碼正本(紙本發票或是ibon列印中獎發票)、身分證件、結帳條碼給店員結帳
根據2022年資策會產業情報研究所(MIC)零售電商消費調查報告指出,7-ELEVEN經營的OPENPOINT APP名列便利商店APP使用排行第一名,也是消費者使用調查中唯一向上成長的便利商店品牌。OPENPOINT APP在2021年度開啟人次達35億,會員活躍度更持續以兩位數明顯成長,7-ELEVEN期待,藉由全新開發「中獎發票智能兌獎」APP便民服務,能再創另一波使用好評高峰。
責任編輯:侯品如
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