中國武漢肺炎持續延燒，我國政府為讓民眾都有口罩可戴，推行「口罩購買實名制」，每天定額定量會配給給健保藥局販售，不過，最近有許多民眾抱怨「明明使用了系統查詢，發現藥局都有剩下口罩，但是一到現場購買卻被藥師拒絕，那賣不完的囤積是要幹嘛？」對此，就有藥師出面還原真相。
一名社區藥師在「爆怨公社」貼文指出，其實我們一整天的上班工作內容包含「整理貨價、聯絡廠商進貨、調劑慢箋、門市銷售、處理業務款項、回覆前來詢問口罩酒精的客人、接電話回覆口罩、酒精、額溫槍」這些事情做完後還要處理一般銷售業務、吃午餐，一直到下午兩點才開始賣口罩。
▲藥師出面解釋一天工作行程。（圖／翻攝爆怨公社）
「而一般來說，賣口罩時間為兩小時，一開始 250 張口罩都能賣完，但之後政府將配給量增加之後，一個人可以購買的數量並未增加，加上我們這裡人口並不算太多，所以每天口罩開始有剩下，大家每次一看系統有剩下，也不會在販售那兩小時來購買，但是藥局還是有其他事情要做，並無法全天候服務要購買口罩的民眾，希望大家能懂並體諒。
貼文一出，網友紛紛回應「真的辛苦了…該什麼時間去買就什麼時間啊」、「真的辛苦，難道今天配給量變一千，藥局整天都賣口罩就好了嗎？」、「辛苦了，感謝您們一直站在前線替大家服務」、「你們辛苦了！我都會去詢問藥局口罩的代售時間，藥局的人又不是只賣口罩而已，他們也有自己的事情要做」。（編輯：張嘉哲）
※【NOWnews 今日新聞】提醒您：
因應武漢肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，國外入境後如有發燒、咳嗽等不適症狀，請撥打「1922」專線，或「0800-001922」，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
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留言 29
林魚鰭
我覺得平常大家都要上班，下班了也相信都買不到口罩，週日才得以去買口罩，況且藥局規定的時間不一定大家都能有空去到那邊買，現在台灣非常時期，藥局既然要配合政府，自然就會比較辛苦一些，我們知道藥局的人發口罩很辛苦，但想想我們上班的人上班買不到也很可憐，上個禮拜日去買看到藥局店里囤積一堆口罩還在包裝 至少有500片以上正在包裝，包裝好的也是沒賣完 好不容易問到有剩的一家，還要被老闆娘大罵說它們賣的兩個小時已過它們要休息說週六為何都不去買，我當下真的有點生氣，回了她一句週六我們要上班到晚上8-9點才會到家裡附近當時藥局都關了，我們要怎麼買，說真的每個藥局規定的時間，我們不一定能有空閒的時間能去藥局外慢慢排隊，希望政府能想出更好的方法，讓大家都能方便買到口罩，藥局覺得發口罩辛苦，但有零數的客人來也是可以入續的賣，而不是看店家心情再賣，還有剩的口罩不賣一直囤積，隔天又送一批新的來越績越多是在哈囉？
2020年03月05日15:10
俞玉潔
很奇怪！就是有一堆人不管什麼議題都可以扯到政治。難道你們是1450，職業病嗎？
2020年02月29日07:01
仲
公三小⋯⋯
2020年02月29日06:43
Ming Yeh
開店做生意又不是開店做慈濟，藥局義務幫發口罩健保規定時間至少兩小時還要分裝口罩也要花上2小時，口罩領完就走了也沒幾個消費的，難不成要藥局整天做義工啊？
2020年02月29日05:45
周高陽
好像賣口罩是一件很跩的事。
2020年02月29日05:25
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