「推出調理包版本，讓顧客可以帶回家烹調」、「以手工與有機作為賣點」……成功高中的教室裡，來自北一女中、建國中學、師大附中、中山女高、成功高中的30位學生，正在模擬餐廳的故事行銷，熱烈的討論聲此起彼落，這正是五校聯盟微課程「認識文化創意產業與體驗經濟」。
五校聯盟，為基北區前三志願五所高中組成的策略聯盟，與多所大學合作，由大學教授開設30門涵蓋藝術、生醫、資訊等多元領域的微課程，一連六周、於星期三下午的「彈性學習」時段跨校開課，讓五校學生同步體驗優秀師資，共享教育資源，提早探索多元學涯。
「認識文化創意產業與體驗經濟」授課教師為現任輔仁大學商管學程兼任教師張麗華，她認為，文化創意產業與傳統學科不同，高中生平時缺少接觸機會。開設這堂課的目的，不在於完整理論學習，而是要讓學生產生興趣，了解什麼是文化創意、什麼是體驗經濟，並讓學生透過實作，如自行設計商品、故事行銷，轉化成帶著走的能力。
生活化產業案例 引導創意思考
張麗華沒有在第一堂課就先解釋「文化創意與體驗經濟」的定義，而是用曾親自造訪的文創案例引導。她以荷蘭三大特色據點為例，保持傳統的羊角村、傳統創新的茲沃勒，以及破壞創新的鹿特丹車站，透過展示親自拍攝的照片，跟學生互動討論案例的優勢、弱勢、機會，生活化教材讓學生更快進入狀況。
她接著將產業代入其中，告訴學生，產業一定要有金錢流動，沒有商業活動、沒有提供就業機會都不算產業，更別說後續品牌、故事行銷。一開始學生認為的文化創意產業，多為設計商品等較狹隘的定義，透過案例解釋後，學生才恍然大悟。
三個小時的課程中，張麗華說的少、學生討論的多，「老師的角色是提供平台，而不是老師講、學生聽，灌輸式教法已經不合時宜。」她堅信，只要觸發興趣，學生就會主動學習。
分組激盪實作 引發學生多元興趣
課程將五校學生打散分組，提供許多討論、交流及發表的機會，激盪出學生不同的想法與觀點。在對文化創意產業有了基礎認識後，張麗華開始提供更多的反思與實作機會。
她讓各組設計文創商品，學生提出天馬行空的點子，設定行銷對象，訂定價格，並決定創意亮點。接著各組以行銷員的角色上台發表，想辦法讓他人對商品產生興趣。北一女中學生邱品妍認為，透過同學的提問，能激發更多設計上的巧思，與發展的可能性。
「好的文創案例，背後有著好的故事行銷」，在體驗設計過程後，張麗華為了讓學生更了解產業運作，她設定情境，請學生幫老王的牛肉麵店編寫動人故事，讓生意好起來。有了目標與期待，學生負責思考故事的起承轉合，投入度非常高。師大附中學生劉丞恩分享，在一次次與同學的腦力激盪中更增加自己的能力。
張麗華強調，討論的好處是合作學習，拓寬學習空間，老師不只有一個，同儕之間也互為學習對象。不用老師的心態來看學生，而用學生視角來發現時，課程就會比較有趣，也更能引發學生的興趣。
談起課程設計理念，張麗華想透過這堂課提供舞台，期望學生能對文化創意產業與體驗經濟產生興趣，並內化、理解。「微課程最大的精神，是讓學生自主去選這堂課，決定權在於學生。透過課程引起興趣的話，未來就多一種方向。」成功高中學生潘奇諺也回饋，微課程能讓來自不同高中的組員一起腦力激盪，探索對於全新領域的興趣。
上了大學後才有文化創意產業相關課程可以選修，因此對高中生來說非常陌生。中山女中學生何彥璇表示，透過這堂課，「文創這個詞的具體輪廓漸漸浮現」，老師精選的生活化案例與實作參與，讓她感受文創的貼近，不再是固化的刻板印象。師大附中學生李康碩則說，這個課程讓他了解到為什麼要「文創」，對產業有了更深一步的認識。
張麗華期望，這堂微課程能提升學生的多元觀點，不讓腦袋被學科僵化，並理解文創軟實力的重要性。她也統整出文創產業範疇的工作，提供學生未來選擇系所方向，做到真正的探索興趣、自主學習。
課程小檔案
課程名稱：認識文化創意產業與體驗經濟
開課學校：五校聯盟
授課老師：輔仁大學商管學程兼任教師張麗華
對應學群：文史哲學群
能力培養：創意思考、全球學習、互動溝通
評量方式：分組合作、課堂報告
課綱核心素養：多元文化與國際理解、藝術涵養與美感素養
我在這堂課學到：設計商品，故事行銷的策略及方向。
文／王彤方
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