Written by: Bear
Audi正在透過Microsoft Azure OpenAI Service服務在其資訊娛樂系統中配置基於AI的聊天機器人ChatGPT，以增強其車輛的語音控制能力。從今年7月開始，自2021年以來生產的約200萬輛配備第三代模組化資訊娛樂系統(MIB 3)的Audi車型的車主，將能夠使用此優化的自然語言系統與他們的汽車互動，並在駕駛時聆聽他們想知道的資訊。Q6 e-tron等新車以及採用E3 1.2電子架構的未來車型，都將透過Cerence Chat Pro接收ChatGPT，作為Audi語音助理功能的擴展。
從2021車型年開始，ChatGPT集成到配備MIB 3的車型(例如：A3)的在線語音輸入中，提供了許多超越以前語音控制的可能性。Audi駕駛員可以使用優化強的語音控制來操作資訊娛樂、導航和空調系統，或者從現在開始詢問常識問題。
使用自然語言詢問資訊的能力使駕駛更加安全，因為駕駛員永遠不必將視線從道路上移開。ChatGPT可透過Azure OpenAI服務獲得。Audi客戶這項新功能的基礎是 Cerence Inc.的Chat Pro解決方案，該解決方案提供汽車級ChatGPT集成。
車輛回答日常問題
Audi在新款搭載E3 1.2電子架構車型中增強了其現有的自學習語音助理，並在新款Q6 e-tron中首次亮相。乘客可以像往常一樣透過說「Hey Audi」或使用方向盤上的一鍵按鈕來啟動助理來提問。Audi智慧系統會自動識別是否執行車輛功能、搜索目的地或提供天氣預報…等等。
而Audi系統只有在無法回答常識問題時才會將查詢轉發給ChatGPT。駕駛者可以享受無縫體驗，因為所有功能都集成到Audi助理中。此外，數據安全是重中之重！為確保最佳隱私，所有問題和答案在處理後都會被刪除。此外，ChatGPT永遠無法訪問車輛數據。
未來潛力：受益於人工智慧的新可能性
將來，還可以詢問有關車輛的問題，例如：關於正確的輪胎壓力。使用大型語言模型，這款來自Cerence的模型，將許多其他用例成為可能。
人工智慧支持Audi成為一家數位化和數據驅動型公司，希望充分利用人工智慧的潛力，透過服務和產品來改善客戶體驗，並在多個應用領域優化業務流程。例如：在設計中作為創造性動力；在人力資源知識轉移中作為聊天機器人；在生產中支援品質控制。
最新的應用是用於檢查車身結構中的點焊的人工智慧和衝壓車間中基於人工智慧的裂紋檢測。同時，Audi致力於在其行為原則和原則宣言中負責任地使用人工智慧。根據合規性、法規(EU Data Act and AI Act，歐盟數據法案和人工智慧法案)和道德規範，員工也正在接受培訓，以面向未來的方式來使用人工智慧。
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