Uber來台十週年了,昨(28日)公布相關營運數據,自2020年落地成為境內公司、合法化後,迄今已累積和台北 Q Taxi 車隊、皇冠大車隊等24家計程車隊夥伴合作, 平台有近6萬名合作駕駛使用Uber App接案,創造累積收入逾200億元 。
Uber自2013年登台營運,透過App科技叫車且便宜的價格,對傳統計程車產業造成不小衝擊。歷經了許多風風雨雨,自2019年6月號稱「Uber條款」的《汽車運輸業管理規則》第103-1條正式上路,規定Uber駕駛須考取計程車執業登記證、車輛須掛計程車牌,並給予緩衝期準備,輔導Uber駕駛轉為多元化計程車。合法化後,Uber在台營運成績首度曝光!
牽手24家計程車隊夥伴合作,服務範圍涵蓋9個城市
Uber在2020年落地成為境內公司,挹注更多資源協助台灣計程車產業數位轉型。Uber在台灣與多家多元化計程車及小黃計程車車隊合作,包含台北 Q Taxi 車隊、皇冠大車隊、大慶大車隊、耐斯車隊、全國車隊等等。
整體服務範圍涵蓋基隆、台北、新北、桃園、新竹、台中、彰化、台南、高雄共9個城市。Uber台灣總經理楊麗達(Margarita Peker)表示,「我們感謝社會各界的信任與支持,更期待與更多合作夥伴攜手並進,共譜下一個科技與永續並進的十年!」
備戰疫後乘車市場復甦,服務前進南投、東部
Uber觀察國內外的日常通勤、商務洽公以及觀光旅遊需求強勁,面對快速復甦的叫車市場,Uber積極與車隊夥伴加速擴張營運市場。「優步小黃」預計8月中擴大至台南、9月至新竹;其中屬於多元計程車的「菁英優步」規畫8月擴展到南投,計畫年底前擴張到宜蘭、屏東地區。
為提升服務品質,目前Uber平台共有10種乘車選擇,包含減碳優步、菁英優步、優步小黃、毛孩優步、菁英 Plus、尊榮優步、關懷優步、寶寶優步、樂聚優步 6 人座、機場限定的 UberMax 樂聚(正七人座接機)。
其中屬於電動車或油電車選項的「減碳優步」,根據官方統計台灣每10趟Uber行程中,就有1趟是「減碳優步」。「預約搭乘」功能,民眾可提早進行預訂於30分鐘至90天前預約叫車。確認預約後,最晚在行程開始前1個小時均可以免費取消。
同時Uber App年年推動新的安全科技,包含乘客端App可利用PIN碼驗證行程確保搭上正確車輛、110 緊急協助、匿名通話與簡訊、信任的聯絡人行程分享、AI人臉辨識技術即時驗證職業駕駛身分,「Ride Check」則是在行程偏離指定路線或中斷時,接收系統的確認訊息和幫助通知等安全功能。
駕駛端部分,提供速限提示、避免騎乘中傳訊息,與消費端的訊息暫停通知等功能,以避免駕駛行車分心。
Uber這十年來累積的數據十分驚人,有超過480萬名乘客透過Uber App完成1.79趟、高達12億公里的旅程。
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責任編輯:蘇祐萱
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