隨著電動車市場的迅猛增長，充電基礎設施成為各大社區與企業的剛性需求，而在這一競爭激烈的市場中，創玖科技 (InnoKnight) 憑藉其強大的技術實力和高彈性的服務範疇，迅速在台灣市場中脫穎而出，尤其是在新竹地區取得了顯著成功。
過去 DDCAR 探訪過許多成功的社區充電案例，當中不少管委與物業管理單位均以創玖科技 EMS 建置案例作為參考，先前我們也介紹過創玖科技在社區家用、廠辦商用、五星飯店、甚至是國際車廠的充電合作計畫；這些場域各有不同，但共通點就是創玖科技憑藉在物聯網 (IoT) 領域的深厚積累，再將其自主研發的 innoKloud 雲端系統與 EMS (Energy Management System) 能源管理系統二相結合所帶來的便利性，今天就花一些時間帶領大家認識它。
高科技含量的整合性服務：創玖科技 innoKloud 雲端系統與 EMS 系統
創玖科技「innoKloud 雲端系統」與「EMS 系統」不僅透過智慧配電確保電動車充電的高效和安全，更有便利的線上金流、帳務整合、無卡化手機控制、尖離峰充電排程、溫控電流負載監測與廣泛的設備支援性等特點，透過高科技含量的整合性服務獲得包括竹科、竹北等四十多個大新竹社區的青睞。
EMS 系統有如社區充電的中樞大腦，負責管理多個充電樁之間的電力分配，系統可同時管理最高 5,000 支充電樁，可依據場域電力條件與每個充電樁的供電需求自動調整電流，均勻配電、確保每台電動車都在安全又最高效率的情況下補電。
相比坊間另一常見的排隊型 EMS 方案，創玖科技 innoKloud 優勢在於每台電動車只要插上槍就能確保有電充，電力供應完全由 EMS 系統智慧控制，不會發生排隊型 EMS 方案那種排了一晚卻遲遲等不到空位釋出、最後落得沒電充的窘境。同時，innoKloud 也支援充電排程功能，可完美搭配台電時間電價，讓社區充分利用台電的尖離峰優惠，協助車主在峰谷分時充電、聰明省荷包。
在操作上，innoKloud 全面支援無卡化介面，住戶只需使用自己的手機登入專屬網頁，就可操控所有充電功能並管理個人資訊，例如預約充電時間、控制車輛充電、查詢充電紀錄，包括充電時間、充電量、電費等資訊，方便管理充電費用，提升使用透明度。
無論商用或家用，創玖科技 innoKloud 系統均具有以下特色：
- EMS 智慧電力調配：根據電動車的數量和充電需求，動態化全自動調整充電功率，確保電力分配的公平性和效率。
- 充電排程享離峰優惠：車主可透過手機預約充電時間，系統會自動安排充電功率，讓車主不必擔心充電樁被佔用，又可享受離峰電價的優惠費率，提升充電便利性。
- 線上金流管理透明：系統支援線上金流，充完電自動扣款，車主可隨時查詢充電記錄，社區不用額外人力收費催帳，提供個人戶與統編電子發票讓財務管理更便捷。
- 支付管道多元化：手機支付選擇為車主提供了更便捷的支付體驗，包括信用卡、電子支付如 Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay、LINE Pay 等都可作為支付管道，提供車主更便捷的支付體驗。
- 手機就是通行證：不需額外卡片，也不用下載 APP，透過簡單易用的 Web 端網頁介面，車主使用手機就能輕鬆控制充電過程，彌補了部分電動車並不具備聯網與 APP 控制的缺憾。
- 遠端故障預警：系統能即時監測充電樁運作狀況，主動發出故障預警，並實現遠程監控、故障診斷和數據分析，既維持充電樁穩定性與可用性，也減少管理單位在維護上的時間與金錢成本。
- 開放式充電樁平台：系統支援 OCPP 通訊協定，可整合不同品牌充電樁，提供社區更多選擇彈性，方便未來擴充或替換設備。針對不具備 OCPP 通訊協定的充電樁，系統也可透過降流的方式將其納入管理網路，車主一樣可以享受到便利智慧的充電體驗。
- 全天客服支援：提供 24 小時客服專線，隨時解決車主充電問題，且在系統布建完成之後，社區往後要新增充電車位時，仍可依照施工規範自由選擇配合的安裝商，保有彈性。
創玖科技已在全台近百個社區成功導入充電解決方案，其中位於新竹關新西街的充電站更成為示範點，提供快速充電服務，此前更與 BMW、Porsche 車廠展開合作，不僅提升了這些豪華車品牌的車主充電體驗，也進一步鞏固了創玖科技在電動車充電市場中的領先口碑。
創玖科技在竹科社區間的屢獲肯定，說明了其充電解決方案的諸多特性，其中軟硬體高度整合性與高技術含量帶來的便利管理尤其是關鍵，我們也期待未來能見到有更多業者一同持續投入研發，提升 EMS 與充電方案效能，一同為全台社區打造便捷、安全、智慧的充電服務。按我看更多創玖科技站點案例
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