問ChatGPT薪資建議，僅性別不同就差３５８萬？別讓AI低估你的價值
研究顯示AI正在建議女性與少數族裔低估自己在職場上的價值——這如果被雇主採納，將使公司面臨法律風險。
許多人常依賴AI提供感情諮詢、理財妙招，甚至協助薪資協商。
然而，康奈爾大學（Cornell University）發表的一項新研究發現，驅動聊天機器人的大型語言模型（LLM）會根據使用者的族群背景，給予帶有偏見的薪資建議。
也就是說，聊天機器人在薪資談判時，常建議女性和少數族群跟公司要求較低的薪水。
這不僅可能加劇職場不平等，更讓採用此類技術的企業暴露在法律風險中。
ChatGPT建議女性開價少358萬元
維爾茨堡－施韋因富特科技大學（Technical University of Applied Sciences Würzburg-Schweinfurt，THWS）AI和機器人學副教授亞姆希科夫（Ivan Yamshchikov）領導的研究團隊，針對5款主流AI模型進行測試，結果發現當使用者設定為白人男性時，AI給出的建議薪資最高。
研究團隊建立了多種虛構人物檔案，分別設定性別（男、女）、種族（白人、亞裔、黑人、拉丁裔）、移民狀態（外派、移民、難民）等條件，並讓AI針對相同職位給予薪資協商的建議金額。
這些AI語言模型包括：
Claude 3.5 Haiku（Anthropic）
GPT-4o Mini（OpenAI）
Qwen 2.5 Plus（Qwen）
Mixtral 8x22B（MistralAI）
Llama 3.1 8B（Meta）
結果顯示，除性別差異外，種族背景也影響AI的建議。白人通常獲得最高建議薪資，非白人群體普遍偏低；外派人士多數時候被建議比難民開出更高薪水。
研究中最令人震驚的案例是，一名男性求職者應徵丹佛的資深醫療職位時，ChatGPT建議其起薪要求為40萬美元（約新台幣1,194萬元）。而條件完全相同的女性申請者，卻被建議要求28萬美元（約新台幣836萬元），足足少了12萬美元（約新台幣358萬元），僅因性別差異。
AI偏見複製了現實社會中的不平等觀念
研究結果顯示，AI給出的薪資建議存在明顯模式：對女性的建議薪資普遍低於男性，當種族設定不是白人時，建議薪資也會下滑。此外，AI對外派人士的薪資建議大多高於難民。
這種偏見現象並非偶然。由於AI系統是基於大量歷史數據進行訓練，而這些數據往往反映了過去社會中存在的薪資差距與偏見現象。當數據顯示女性、少數族裔、難民過去獲得的薪資較低時，AI自然會建議他們索取較低的薪資，形成了一個惡性循環。
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