成立不到 3 年 NEXTAR 如何靠「雙頻共感」讓 Uber Eats、第一銀行、王品等品牌願意長期合作？

新創 NEXTAR 以創辦人 15 年的品牌行銷策略與規劃經驗為核心，發展出團隊的服務方法論「雙頻共感系統™」，他們在激烈競爭的市場中為客戶創造出獨特且持久的價值。

很難想像，一家成立不到 3 年的新創 NEXTAR，憑藉創辦人的深厚經驗與團隊方法論，延續服務 Uber Eats、第一銀行、王品、拉亞漢堡等知名品牌。更特別的是，這些大型品牌客戶並非因削價競爭而來，而是基於創辦人 Eddie 多年累積的專業與信任。有些合作關係甚至早在他初入行時就已建立，至今仍保持緊密合作。

在行銷業界，客戶看重的不一定是公司規模，重要的是還有「人」的專業。從實體活動到整合行銷規劃，Eddie 長達 15 年的行銷實戰和策略經驗，不僅成為他創立 NEXTAR 的養分，更形塑出團隊獨特的服務方法論「雙頻共感系統™」。這不僅是 NEXTAR 贏得品牌客戶長期信任的關鍵，也讓這家年輕新創得以在激烈競爭中，為客戶與自己創造出創造獨特而持久的價值。

從活動人到連續創業家，15年只做一件事

大學主修行銷的 Eddie 在大三那年因緣際會踏入演唱會與校園活動產業，則成為他實踐夢想的起點。

當年，他不只執行廣告公司或公關公司的委託專案，更有許多是與品牌直接合作，從活動企劃一路深入到品牌溝通與行銷提案。為了有更大的發揮空間，他開啟長達六、七年的第一次合夥創業。

隨後，在那段必須同時兼顧理想與營運的歲月裡，他一方面透過品牌活動業務穩定公司營收，一方面持續將服務觸角延伸至品牌策略、數位行銷與內容整合領域，一步步累積團隊能力與市場資源。

隨著合夥事業告一段落，Eddie 決定再次出發，將多年來累積的經驗、人脈與資源重新整合，於 2024 年創立 NEXTAR。以品牌策略、創意內容、數位媒體與體驗行銷四大服務為基礎，打造一間真正以品牌行銷為核心的公司，從成立之初即定位為專注解決商業問題的新型態整合行銷公司。許多合作也並非從零開始，而是基於他在前公司建立的長期信任延伸而來。

從經營公司到經營團隊，打造能長期成長的組織

相較於第一次創業時將重心放在業務拓展與客戶經營，Eddie 在創立 NEXTAR 後，更在意另一件事：如何打造一個能持續成長的組織。

回顧第一次創業歷程，Eddie 坦言自己和許多創業者一樣，習慣把所有事情攬在身上，總覺得自己做最快、最安全，真正令他改變想法的是一場健康危機。就在 NEXTAR 創立不久、孩子即將出生之際，他在健檢中發現罹患惡性胸腺瘤，必須立即接受手術。

那段時間，他不僅接受治療，也開始思考一個問題：如果有一天自己無法站在第一線，公司能否持續運轉、團隊能否穩定成長，「個人的強大無法長久，唯有健康的團隊才能共榮。」Eddie 說。

從那之後，他更積極推動主動授權與試錯機制，鼓勵夥伴直接面對客戶、承擔責任，自己則從第一線執行者逐漸轉變為組織的支持者與引導者。同時，他也建立透明溝通文化，希望每位夥伴都能去思考決策背後的原因，而非只是被動接受指令。

在人才招募上，NEXTAR 也特別重視價值觀與文化契合度，尤其在主管人選上，更傾向尋找理念相近的夥伴，由其將相同的思維與工作方法逐步傳承給團隊。對 Eddie 而言，他打造的不只是一支行銷團隊，更是一群願意站在品牌立場思考、主動解決問題的夥伴。

從專案執行者到品牌成長夥伴，NEXTAR如何比客戶多想一步？

這也是為什麼，許多客戶逐漸不再把 NEXTAR 視為執行單位，而是品牌成長夥伴。當客戶提出需求時，團隊思考的不只是完成任務，而是這個專案如何與品牌目標連結、創造更大的市場效益，以及持續累積品質價值。

「這就是『雙頻共感系統™』背後的思考邏輯，」Eddie 說明。所謂雙頻，指的是品牌與消費者兩種不同頻率：一端是品牌的核心價值、商業目標與產品優勢，另一端則是消費者真正的需求、情緒價值與生活場景。透過 NEXTAR 深入理解雙方需求，找到能夠產生共鳴的交集，再透過創意與行銷策略放大影響力。

以 Uber Eats 為例，早在第一次創業時期客戶提出舉辦線下活動的需求時，許多團隊思考的是活動內容與執行，我們與對方討論的不只是活動內容本身，更一起思考「活動結束後還能留下什麼價值？」這樣的共同討論催生了「潮有市」的概念，並透過跨品牌合作和線上線下資源整合，讓一次性的活動逐漸成為品牌長期資產，最終不再只是辦一場線下活動，而是升級成一個更高層次的整合行銷專案。

之後，在 NEXTAR 階段，我們與客戶繼續深化這個概念：除了延伸與頂呱呱等品牌的合作，也促成與詹記的聯名。這讓消費者有了更多選擇，也為品牌持續創造市場話題與成長機會。

同樣的思維，也體現在紅葉蛋糕全新品牌「 CREAM CO. 鮮奶油有限公司」的合作上。當客戶已完成 Logo 設計，卻不確定下一步該怎麼走時，NEXTAR 進一步協助梳理品牌故事、定位市場角色，甚至參與產品開發討論，思考如何在保留紅葉蛋糕底蘊的同時，創造全新的品牌價值。

「我們希望客戶看到的，不是一家把事情做完的公司，而是一個能一起討論問題、共同找出答案的夥伴。」Eddie 說，對 NEXTAR 而言，雙頻共感系統™不只是行銷方法論，更是一種工作方式——站在品牌立場思考，主動發現問題、解決問題，陪伴品牌走得更遠。

同為創業夥伴，NEXTAR 願做新創突圍的「外部智囊團」

「不只大企業需要品牌成長夥伴，新創團隊更需要一個能從外部提供不同視角的夥伴，」Eddie 強調。

作為連續創業者，Eddie 深知創業最大的挑戰往往不是沒有想法，而是看不見自己的盲點。NEXTAR 也願意成為新創品牌的外部智囊團，透過雙頻共感的策略洞察和整合行銷能力，協助梳理市場定位與品牌策略，讓好產品被看見並被理解。

因此，他鼓勵創業者多走出去交流，透過外部夥伴的協助，重新梳理市場現況、消費者需求與品牌方向，反而更容易找到適合自己的成長路徑。

這也是 NEXTAR 始終將自己定位為品牌陪跑者與顧問夥伴的原因，從理解問題開始，而非先談預算與執行方案，一步一步陪伴新創品牌，找到市場真正的需求，在快速變動的時代裡，走出屬於自己的品牌道路。