易遊網遭駭!逾69萬人資料外洩 業者:不包含信用卡、護照等資訊
旅遊電商「易遊網」今(9)日發出公告,表示公司主動偵測到會員中心出現外部異常網路攻擊行為,立即啟動資安應變機制,並完成異常流量攔截與阻斷,已向主管機關及警政單位通報。經初步清查,部分歷史訂單聯絡資料遭不當取得,可能涉及姓名、電子郵件、聯絡電話及商品訂購資訊等,但不包括信用卡卡號、身分證字號及護照號碼等資料。
易遊網指出,於11月7日主動偵測到會員中心出現外部異常網路攻擊行為,立即啟動資安應變機制,並完成異常流量攔截與阻斷,同時委請第三方資安專業團隊協助調查及數位鑑識,並已向主管機關及警政單位通報。
經初步清查,部分歷史訂單聯絡資料遭不當取得,可能涉及姓名、電子郵件、聯絡電話及商品訂購資訊等。經確認,本次事件涉及資料不包含信用卡卡號、安全碼、帳號登入密碼、身分證字號及護照號碼,不影響任何交易金流安全。易遊網已透過簡訊及電子郵件主動通知受影響消費者,並持續強化系統安全防護。
易遊網提醒,詐騙集團可能利用訂單資訊,假冒易遊網客服或銀行人員,以「訂單異常」、「重複扣款」等理由,誘導提供信用卡資訊、簡訊驗證碼或操作ATM,請勿依陌生來電或訊息指示提供個人金融資訊或進行交易操作。
易遊網強調,絕不會要求消費者提供帳戶密碼、簡訊驗證碼,或操作ATM解除分期付款。而本次事件通知簡訊及電子郵件均不附帶任何網址連結,請勿點擊不明連結。
此次事件造成消費者的不安與疑慮,易遊網在此鄭重致上最深切的歉意,並將持續釐清事件、強化資安防護,守護消費者資料安全。如有任何問題或需要任何幫助,可透過易遊網官方客服專線412-8001(手機請加02)聯繫,易遊網將提供必要協助。
(圖/翻攝自 易遊網 官網)