國人行動上網月均44GB 12年用量暴增逾百倍
從一個月不到1GB，到如今平均超過40GB，國人的手機上網習慣十多年來大幅翻轉。根據國家通訊傳播委員會(NCC)統計，今(2026)年7月國內3大電信行動用戶每月平均數據用量已飆升至約44.7GB，若與2014年4G剛開台時0.43GB相比，12年間暴增逾百倍，成為全球行動數據用量最高的市場之一。
愛立信最新《行動趨勢報告》顯示，去(2025)年底全球每支智慧手機月均數據流量約22GB，其中印度、尼泊爾及不丹區域以37GB居各區域之冠；NCC資料則顯示，台灣去年8月就已來到39.2GB，明顯高於全球平均，今年7月進一步升至44.7GB。愛立信預估，全球平均要到2031年才會提高至42GB，換句話說，台灣目前水準已提前超越預測值。
比較國內3大電信用量，發現有不小差距。截至今年7月，中華電信每用戶月均上網量約38.09GB、台灣大哥大46.58GB，遠傳則衝上51.85GB。以遠傳用戶來看，平均1個月運用的行動數據，已超越愛立信預估2031年北美市場的52GB附近水準。
台灣行動流量一路攀升，吃到飽資費被視為重要推手。2014年4G開台後，每戶月均用量快速擴增，2016年突破10GB；2018年電信市場掀起「499吃到飽」競爭後，申辦門檻降低，2019年跨過20GB，2021年底再衝破30GB。
近年YouTube、串流影音及Reels、TikTok等短影音普及，加上雲端服務、影音上傳及生成式AI應用普及，也讓手機傳輸的資料量愈來愈大。愛立信指出，生成式AI、多模態應用與高流量內容，將持續成為未來行動網路流量成長的重要因素。
在平均用量愈來愈高的同時，極端使用者也成為電信業者關注焦點。市場近期出現部分用戶每月行動數據量超出1TB，甚至衝上20TB，相當於一般每月約50GB用戶的數10倍至數百倍。由於行動網路用戶須共享基地台資源，若少數人長時間占用大量頻寬，可能影響同區域其他人的連線品質。因此，遠傳已表態將從網路公平使用角度，正視這類情況。
從低價吃到飽、影音串流到5G及AI應用，台灣行動數據需求一路向上。愛立信預估，全球每支智慧手機月均流量將由2025年的22GB提升至2031年的42GB，6年間接近翻倍。對目前用量已超越40GB的台灣而言，下一階段的課題應不只是「還會用多少」，而是如何在持續增加的流量、網路建設成本與使用公平之間取得平衡。
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