1111集結產官學 設智庫解決科技人才荒

數發部數位國際司代理司長張兆琦參加1111記者會指出，數發部推動「數位憑證皮夾」，讓求職者能隨時出示相關數位證明。（圖／1111人力銀行提供）

1111人力銀行今（11）日歡度成立28週年，宣布成立智庫，以搶救科技人才斷層、化解百工百業缺工危機為兩大核心，邀集產業、政府與學界共同研議對策。1111人力銀行執行董事陳䁱蓁表示，「我們不只要解決這一代的缺工困境，更要為台灣下一個世代創造美好的未來。」

陳䁱蓁表示，智庫將從五個方向同步推進。在科技人才方面，將與半導體、AI及精密機械等重點產業合作，建立涵蓋培育、實習、轉職到媒合的完整機制；在百業缺工方面，則深入製造業、餐飲、旅宿、醫療與長照等產業分析缺工成因，並從合理薪資、工時安排、職涯發展與工作環境等面向提出改善建議。智庫同時將串聯大學、技職院校與企業，推動實習、產學專班與在職培訓，強化學用接軌；並運用1111既有的AI技術與職缺、求職資料，發展履歷與職缺語意配對、技能缺口分析、職涯路徑推薦等智慧媒合服務，讓企業更快找到人才，也讓求職者看見更適合的機會。此外，智庫也將透過論壇、公聽會、產業調查與研究報告，提出跨黨派、可執行、可追蹤的人才政策建議。

數發部數位國際司代理司長張兆琦指出，AI對企業營運、人才發展及日常生活都影響甚大。為促進人才與企業有效對接，數發部訂定相關指引，並透過證照制度，讓AI人才更容易展現及證明自身專業能力，進一步加速企業人才媒合。

張兆琦進一步表示，過去求職者多半透過履歷文字描述，或自行上傳相關證明文件，為提升認證的便利性與真實性，數發部推動「數位憑證皮夾」，讓求職者能隨時出示相關數位證明，1111人力銀行預計於11月底完成系統上線，未來求職者可直接在求職平台出示數位憑證，不僅降低證明文件假冒的風險，也有助企業更快速、精準地找到合適人才。

群聯電子台北研發處處長詹立翔表示，面對國際人才競爭，企業內部建立適合的地端解決方案,如群聯主推的Ai-Daptiv+ 和 AI Data Platform來加速體感效益與成本管控,同時期盼政府應透過限制型股票（RSU）、人才獎勵抵稅及專案措施等協助企業留才，企業則應善用台灣半導體優勢，打造完善的AI學習與應用環境。他強調，AI時代人才應具備「有想法、敢作夢、懂驗證」三大能力，打破既有思維，主動解決問題並創造價值。

（上圖由左至右）群聯電子台北研發處處長詹立翔、互動資通董事長郭承翔，和（下圖由左至右）淡江大學教務長楊立人、晶彩科技人資部副理杜昀，共同出席記者會，為科技人才困境提供建言。（圖／1111人力銀行提供）

互動資通董事長郭承翔表示，在互動資通，我們一起修練、一起開創，在實戰中練本領，以「資服專家，力求創新」做深專業，以「通觀全局，利他益己」把力氣用在解決問題上。要留住核心人才，靠的是「互相成就，夥伴關係」和「動念起心，誠正信實」。

晶彩科技人資部副理杜昀表示，面對這場人才挑戰，晶彩科技的解法是打造一個「跨域學習與資源整合的舞台」，晶彩每一台設備所提供的商業價值，之所以能夠與跨國半導體設備商競爭，正是因為我們除了有在光、機、電、軟持續深耕的研發先鋒，更一路上培養了許多能夠整合不同學科、推動先進封裝製程檢量測的「技術解決專家」。

淡江大學教務長楊立人認為，未來企業所需的人才，不只要能應用AI技術，還要能了解問題、判斷資訊、溝通協調、整合資源、提出問題解決方案。因應少子化造成的企業缺工，楊立人分享，淡江希望提升人才素質，強化學生跨領域能力，塑造π型人才，可以在企業擔任多元角色。

陳䁱蓁指出，台灣的缺工問題不能只靠增加求職者人數來解決。「更重要的，是讓企業願意提供更合理的薪資、更清楚的職涯發展、更友善的工作環境，以及更完整的培育制度。唯有如此，年輕人才會願意投入科技業、傳統製造業與各類服務業。」她認為，1111同時掌握企業徵才需求與求職市場資料，正是智庫最大的優勢，能讓政策建議有數據、有案例，也更貼近產業現場。

談到28週年慶的意義，陳䁱蓁表示：「1111人力銀行，28年來為人才找工作；從今天起，更要為台灣人才找未來！」她期許1111從台灣重要的人力銀行，進一步成為推動台灣人才永續發展的關鍵平台。