非常客訴2》冰塊太多了！美國人集體告星巴克
除了上述要豆奶給杏仁奶，害客人過敏發作的客訴官司外，星巴克過去也曾因為「冰塊太多了」被告。
這起集體訴訟官司發生在2006年，訴訟理由是「冷飲裡面放的冰塊太多了，飲料的實際容量和標示差太多」。
官司打了一陣子，後來法院作出判決：「為了保持冰涼，冷飲放冰塊後，飲料實際容量會變少，這是小孩子也知道的事。」法官以此為由駁回官司，星巴克贏得勝利。
冰塊太多被告，飲料太燙呢？被告的風險更多。2017年北卡羅來納州的一名小女孩點了一杯大咖啡，取餐時杯蓋突然鬆脫，害她被外溢的熱咖啡燙傷，小女孩家人事後求償1萬5千美元，法院判決星巴克要賠10萬美元。
這事當然是星巴克要負責，但因為咖啡太燙被消費者告上法院的企業始姐，其實是麥當勞。
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