以AI協作突破文字界限：讓理論與個案在畫面、表格和時序中展現魅力

「三意AI思創塾（WMBA)」的課程針對文字敘事的呈現方式有很多討論。

因為理論通常是抽象的，而個案對閱聽者來說大都是陌生的，所以要以簡潔的文字把理論說清楚，讓個案吸引人。

專精質化個案研究的李慶芳老師，以「含著理論的案例」為題，教導我們如何以資料分析表呈現訪談資料，並以理論深化案例，再以案例強化理論，以「跳進跳出」的方式，更全觀的整理資料；點子農場的吳仁麟老師以「文化雪隧」的三意個案故事為例，傳授我們以「三現」和「三F」的方式，讓個案更立體、更具可讀性，並以管理學大師彼得杜拉克，以及麥可路易士寫「大賣空」一書的陳述個案方式，親自拆解示範讓我們理解。

在個案寫作過程中，我們意識到理論的清晰表達和個案背景的連貫性是有效傳達概念的重要技巧。

然而，在許多情況下，純文字敘述可能無法充分達到這一目標，這也常常是我們無法清晰地表達理論和個案的障礙。

透過兩位老師的指導，我學到了三種可以用來解釋理論和個案背景相互關係的方法：以畫面描述、表格呈現和時序邏輯說明。

以我的研究主軸「限制理論（TOC，Theory Of Constrains, TOC）」為例。首先，我們可以用畫面描述的方式來呈現，想像一個製造工廠的場景，將TOC的應用情境放在其中。

在這個畫面中，可以看到各種生產設備、人員和物料的流動，不同的工作站和生產線展現出一個具體的場景，讓讀者可以直觀地理解系統中各個元素的關係。

接下來，我們可以利用表格來呈現個案背景和相關資訊，表格可以列出不同工序的資源使用情況、生產速度、缺陷率等資訊。

這些訊息可以幫助我們具象化限制的特點與細節，並提供清晰的參考來支持理論的解釋。

最後，我們可以使用時序邏輯來說明理論的應用過程。

我們可以按照TOC的五個步驟進行解釋，並使用時間軸來呈現每個步驟的順序和持續性，這樣可以幫助讀者理解這些步驟如何在個案中相互連貫，以及如何循序漸進地解決限制和提高效率。

以上這三種方法的結合可以提供全面且有力的論述，畫面描述能夠提供視覺上的直觀理解，表格呈現則提供了具體資訊的支持，而時序邏輯則將理論的應用過程清晰地呈現出來。

這樣的論述方法可以幫助讀者更好地理解和掌握理論的核心思想，以及如何在實際情境中應用。

透過運用這些方法，我們可以有效地將抽象的理論和陌生的個案內容以簡潔易懂的方式呈現出來，吸引讀者的興趣並讓他們更好地理解所傳達的概念，這對於提升文字敘述的效果和吸引力是至關重要的。