一群資工生跑進桶裝瓦斯產業，AI 新創「好守氣」完成千萬級天使輪募資

AI 桶裝瓦斯平台新創「好守氣」於 9 月 14 日宣布完成新台幣千萬元的天使輪募資，本輪投資人包括共享電動機車品牌 WeMo 執行長劉于遜、前黛安芬董事總經理王同年，以及前逢甲大學校長李秉乾等策略型投資人。

本輪資金預計將投入 AI 技術研發、雲端管理平台建置及市場拓展，加速擴大桶裝瓦斯產業的數位服務版圖。

好守氣創辦人暨執行長施冠彰表示，桶裝瓦斯看似是相當傳統的產業，背後卻是一個高度仰賴人力、物流與即時服務的龐大民生市場，「這次能獲得來自科技、企業經營與產業界前輩的支持，對團隊而言不只是資金挹注，更代表大家看見傳統產業透過 AI 升級的可能性，也讓我們更確定要繼續把這件事情做深、做大。」

不去擠熱門科技業，一群資工生為何跑進桶裝瓦斯產業？

好守氣創辦人施冠彰畢業於國立清華大學資訊工程研究所，核心團隊成員則來自中央、台科大、中興等大學資工背景。相較多數資訊人才畢業後投入半導體、軟體與大型科技公司，他們選擇進入的，卻是一個外界鮮少與「科技新創」聯想到一起的桶裝瓦斯（LPG）產業。

當初接觸到這個產業的契機，來自施冠彰學生時期的一項桶裝瓦斯 IoT 系統開發案。最初只是利用課餘時間參與軟體開發，深入產業後卻發現，全台至今仍有超過 56% 的家戶使用桶裝瓦斯，服務規模約 500 萬戶，相關產業年產值約新台幣 500 億元，是規模龐大且與日常生活密切相關的民生剛需市場。

桶裝瓦斯不像許多傳統服務會隨科技發展快速消失，其移動性高、基礎建設需求低等特性，在天然氣管線無法全面覆蓋的地區、餐飲業與不同用氣場景中，仍扮演重要角色。

但真正讓團隊決定投入創業的，則是他們看見產業另一面的結構性問題。

傳統瓦斯行長期依賴電話接單、人工派單、紙本紀錄與資深員工經驗進行管理，近年又同時面臨缺工、第一代業者退休、二代接班與服務效率等挑戰。有些中小型瓦斯行甚至因為找不到接單人員，老闆必須一邊配送瓦斯、一邊接電話處理訂單。

施冠彰認為，這不是單純做一個「線上叫瓦斯 APP」就能解決的問題，「如果只改變消費者下單的介面，後面的接單、派單、配送、收款與對帳還是全部靠人工，整體效率其實沒有真正改變。」

因此，好守氣選擇從瓦斯行的營運核心切入，希望利用軟體、AI 與數據能力，把一套高度仰賴人工經驗的流程重新數位化。

300 萬筆交易資料訓練 AI，讓叫瓦斯從臨時需求變成提前預測

好守氣目前已累積超過 300 萬筆桶裝瓦斯交易資料，並以此為基礎開發「AI 叫桶預測」模型，希望改變產業長年以來「瓦斯沒了才打電話叫」的服務模式。

過去瓦斯用完才叫桶的狀況，對消費者來說可能面臨臨時沒瓦斯、等待配送的問題；對瓦斯行而言，大量無法預期的臨時訂單，也容易集中在特定時段湧入，增加配送調度壓力。

透過歷史交易頻率、用氣週期與不同客戶的使用行為等資料，好守氣的 AI 模型可以預測使用者下一次可能換桶的時間，讓瓦斯行提前提醒消費者預約配送。

與過去必須在每個瓦斯桶或使用場域安裝 IoT 感測設備不同，AI 預測模式可以直接利用既有交易資料進行分析，不需要消費者額外安裝硬體，也降低瓦斯行大規模建置設備的成本。

從 LINE 下單到智慧派單，把瓦斯行最缺人的工作交給系統

除了 AI 預測，好守氣也推出 LPG Cloud 雲端瓦斯行管理平台，將 LINE 一鍵下單、配送員 APP、智慧派單、客戶管理與行動支付等功能整合至同一套系統，希望從接單一路改造到配送與收款。

對消費者而言，不需要另外下載 APP，即可透過熟悉的 LINE 官方帳號完成叫瓦斯、查看訂單與行動支付；對瓦斯行而言，則可以降低大量電話接單、人工抄寫訂單以及後續對帳所產生的行政成本。

在配送端，系統則可依據配送員位置、訂單地點、配送順序等資訊協助進行智慧派單與調度，減少過去高度依賴資深人員「憑經驗排路線」的情況。

根據好守氣團隊目前的客戶導入經驗，瓦斯行使用 LPG Cloud 後，平均可減少約 1 至 2 位行政人力需求，配送與派單效率則可提升約 30% 至 40%。

對於正面臨缺工與世代交替的瓦斯行而言，數位化的價值不只是「少接幾通電話」，更重要的是將過去存在老闆與資深員工腦中的營運經驗，逐步轉化為可以由系統管理、追蹤與優化的標準流程。

「如果有一天，我們可以提前預測需求，瓦斯行就可以事先安排人力、庫存與配送路線。當整個產業從被動接單走向主動服務，改變的就不只是一套軟體，而是整個營運模式。」施冠彰說。

好守氣接下來將加速拓展服務，目標於 2027 年讓服務範圍涵蓋全台，並朝與超過 1,000 家瓦斯行合作邁進，希望在三年內挑戰新台幣 3 億元營收。