外送員報酬每筆訂單47.1元起跳！勞動部：明年生效

外送員每筆訂單的基本報酬保障金額提高！勞動部昨（3）天正式公告，明定每筆訂單基本報酬不得低於最低工資時薪1.25倍，且不得低於45元，依法公告調整為47.1元，並自明年1月1日生效。儘管外送專法上路立意良善，但業者增加的成本會不會轉嫁給消費者，也引發討論。

為了保障外送員權益，今年初立院三讀通過「外送專法」，明定外送平台給付每筆訂單的基本報酬，不得低於外送服務時間換算的最低工資時薪1.25倍，而且每筆訂單不得低於45元，目的就是要保障外送員基本收入。

然而隨著2027年最低工資時薪，從196元調整到205元，勞動部長洪申翰3日簽署通過公告，依外送專法及施行細則規定，配合116年最低工資法所訂每小時最低工資，外送員「每筆訂單基本報酬之保障金額」由原先的45元，調整為47.1元，明年1月1日開始實施。

勞動部勞動關係司專門委員劉政彥指出，外送員實際外送服務時間若是20分鐘，套用公式20分鐘除以60再乘以1.25，如果比47.1元來得高，那就依照公式算出來的給付，反之比47.1元來得低，那就是依照47.1元給付。

此外，平台若安排外送員同時配送多筆訂單，也必須逐筆計算報酬，不能將多筆訂單合併成一筆計價，若業者未依規定給付，最高可處10萬元罰鍰。

儘管外送專法上路立意良善，但業者增加的成本，會不會轉嫁給消費者？對此Uber Eats已提前調漲會員方案，訂單服務費也跟著增加，而foodpanda則表示，不排除視營運狀況調整，還有更有外送員擔心，平台可能會減少派單，進而衝擊生計。

台灣外送產業權益協進聯盟發言人蘇柏豪指出，即便每筆訂單多了2.1元，對外送員而言還是稍稍偏低，收入其實不足以維持生計的話，外送員也會往外求職，消費者可以自身權益考量，挑選看看哪一邊比較划算。

每筆訂單的基本報酬提高，但外送員收入是否能確實受到保障，以及平台如何因應成本變化，都成為觀察重點。

台北／林品瑄、甘而棣　編輯／張碧珊

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