國旅補助誘因低 拚住房率…學者籲與平台合作
觀光署推平日國旅補助,成效不如預期。觀光學者指出,國旅市場遇到出遊集中假日、隔夜住宿低迷等兩大問題,加上補助少誘因低,「平日請一天假的成本都不只八百元」,建議可與線上旅遊平台(OAT)合作,提升住房率,再解決平日出遊問題。
高餐大觀光研究所教授劉喜臨說,國旅市場不是不熱絡,只是一日遊人數增加,但過夜率降低,目前台灣國旅市場有集中假日出遊、國旅隔夜住宿低迷等兩大問題。當政策誘因低時,就無法吸引消費者平日隔夜住宿。
劉喜臨表示,消費者會評估平日出遊是否有價值,畢竟現行政策為第一晚補助八百元、第二晚補助一二○○元,「但請一天假的實際成本就可能超過八百元」。因此,八百元補助會吸引到的多為學生及青年族群等,但九月開學後,這群人使用的機會較低;而對一般上班族來說,平日出遊則划不來。
劉喜臨表示,若要使用平日國旅補助,民眾需自行聯繫旅宿業者,良心業者會用原價去折抵補助,但現今透過線上旅遊平台訂房多有優惠,就算業者採原價折抵補助,可能也與線上訂房平台價格差不多,消費者直接使用平台訂房較快速方便,導致國旅補助使用率就不高。
劉喜臨說,不建議一直提高補助價格,應回歸市場機制,建議可先與訂房平台合作,透過平台行銷策略,提供可激勵消費者出遊的措施,對旅宿業者來說,把房間賣出去最重要。