從 DiSC 看見自己與他人：探索溝通、理解與多元共融
3/8 這天，在《全球女性影響力論壇》上，我們舉辦了一場期待已久的迷你工作坊——DiSC 溝通風格探索。特別邀請到業界頂尖的人資顧問 Gwen，她長年為跨國企業高層授課，這次難得首度走出內訓場域，與我們的學員一起交流。真的是非常感謝！
DiSC 這個工具，我與團隊已經運用多年，但每次重新學習，都能再發現新的細節。這是一種讓我們覺察自己如何溝通、如何做決策，並看見自己習慣如何與世界互動的傾向。
很多時候，直接批判對方「怎麼這麼難溝通」最簡單，但其實只是因為彼此習慣的方式不同。真正的溝通，不是標籤化對方，而是先覺察自己，也理解對方，就有機會建立讓彼此有共識和默契的溝通方式。
圖片｜2025 GWIS 全球女性影響力論壇
DiSC，不是標籤，而是一面鏡子
DiSC 不同於人格測驗，它不是為了定義「你是怎樣的人」，而是幫助我們覺察——在壓力下、在合作時、在對話中，我們傾向會怎麼反應？
它把人的行為風格大致分為四種類型：
- D 型：行動導向，目標明確，決策果斷。
- I 型：樂觀外向，擅長社交，感染力強。
- S 型：耐心溫和，重視關係，擅長支持。
- C 型：精準細膩，重視邏輯，追求完美。
DiSC 的價值，不在於給自己或對方貼上一個標籤，而是在於，當我們能看見自己的傾向反應模式，就能更有意識地調整，也更能理解他人的思考方式。關鍵不是評價，而是觀察。當我們能觀察，才能真正理解，進而調頻自己與他人的互動方式。
（同場加映：DiSC 是什麼？快速了解四大溝通風格，幫助你跨越溝通障礙）
當我們截然不同，卻最大同
在當天的活動中，我和共同創辦人 Tanya 也分享了我們的 DiSC 類型。有趣的是，我們就是兩個極端。
我是 Di+S，熱情、果斷，享受挑戰，重視結果，也在乎團隊協作。比起等待完美方案，我更喜歡在行動中調整方向，在嘗試與錯誤間找到最佳解。我偏好直接溝通，習慣在快速決策中前進。
而 Tanya，則是標準妥妥的 C 型。她細膩、謹慎，擅長分析，講求邏輯與精準度。她重視事實與數據，不會輕易發言，因為她希望每一句話都有根有據。比起「先做再說」，她更傾向於確保所有細節都被考量周全後再行動。
這意味著——在面對同一件事時，我們的反應與溝通方式完全不同。
圖片｜2025 GWIS 全球女性影響力論壇
我習慣當下表達，她則習慣先經過深思熟慮。我直覺行動，她則縝密分析。許多人好奇：「你們這麼不同，怎麼能長久合作？」但事實上，正因為我們如此不同，我們才能成為更好的夥伴。
她讓我看見：
- 精準與謹慎——有時候，慢一點，反而能讓事情更穩更強。
- 細節與耐心——不只是速度，深度同樣重要。
- 多元的視角——當我認為「這樣做沒問題」，她總能提醒：「還有另一種可能性。」
我們的不同，並不是障礙，而是一種互補。透過彼此，我們看見自己的盲點，也其實看見自己的優勢，我們彼此也讓團隊更完整。光是我們兩個，就是多元共融的一種體現。
多元共融，不只是企業策略，而是我們每天都在面對的課題
近年來，川普和馬斯克的言論讓許多人質疑 DEI（多元、公平、共融）的價值，也有許多人欣喜「DEI 果然該死」。但這正恰恰反映出這是最好的時間點，讓我們用謹慎的方式來看待「如何更好的推展多元共融」。
多元是絕對的存在，因為世界本來就是由各種不同的人組成的。所以真正的問題不在於「要不要多元」，而是我們要怎麼讓「公平」做得更好，才有機會真正的「共融」。
（同場加映：DEI 納入企業 AI 策略的 3 種方法、Google Cloud 擁抱多元化 AI 團隊｜DEI 快訊）
再換個角度，許多人把多元共融只視為一種「政治正確」，或是企業發展策略。卻忽略了DEI其實無處不在！
我們的家庭、朋友、工作夥伴，每一段人際關係都包含不同的背景、價值觀與習慣，而共融的關鍵在於，我們是否願意理解對方，並在這段關係中找到彼此都能自在存在的方式。
譬如：
- DEI 在家庭中：父母與孩子的思維方式不同，如何讓彼此都能擁有表達與被理解的空間？
- DEI 在關係裡：伴侶之間，一方習慣理性分析，另一方偏好感性表達，如何在彼此差異中找到平衡？
- DEI 在人際關係：朋友、同事來自不同成長背景、內外向與價值觀不盡相同，如何讓對話變得更開放？讓彼此相處更自在？
圖片｜2025 GWIS 全球女性影響力論壇
共融並不是要消除差異，而是讓每個人在關係中都能感受到被尊重 。所謂共融，是讓每個人能感覺到自己被歡迎，也有自己選擇與自由的空間。
多元共融不只是企業管理的概念，也是我們與世界相處的方式。
所以問題絕對不是「DEI 不重要了」，而是更要關注如何妥善的、公平的做。這次 DISC 的工作坊，就是一種探索可能性的起點。
帶著 DiSC，理解自己，理解世界
在當天的課程中，我們與近百位學員一起練習 DiSC，學習如何運用這個工具，讓它真正融入生活。而最重要的一點是——觀察，而不是評價。
因為：沒有哪一種溝通風格是「最好」的，每一種風格都有其適合發揮的場域。
- 當我們願意理解，世界會變得更清晰。DiSC 讓我們看見：
- 有些人做決策快，是因為他們喜歡有效率判斷，而不是「一意孤行」。
- 有些人喜歡詳細規劃，是因為他們在尋找更可靠的答案，而不是「拖拖拉拉」。
- 有些人習慣熱情表達，是因為他們相信溝通帶來連結，而不是「愛搶風頭」。
- 有些人偏好獨處，是因為他們在思考與整理，而不是「不合群」。
這些理解，不一定會改變我們的做事方式，但它給了我們另一個視角——或許，我們可以試著更靠近對方的語言，試著看見他們的視角。
當我們願意這麼做，關係會變得更輕鬆，合作也會變得更順暢。
圖片｜2025 GWIS 全球女性影響力論壇
我們每一個人都不一樣，而我們可以共學成長
這些年來，我始終相信，真正的成長不是單打獨鬥，而是在理解與合作中發生的。沒有人是全知的，也沒有人能單靠自己走得很遠，我們需要彼此，一起學習，一起探索，一起成為更真實完整的自己。
這次的 DiSC 迷你工作坊，看見學員們的反應，讓我再次體會，多元不是一種理論，真的就是我們每天都在經歷的現實。我們每個人都帶著不同的頻率，而共學與共融，就是在這些不同中，找到彼此並存的方式。
真正的理解，不是為了改變誰，也不會再陷入批判或妖魔化與自己不同的人 、判斷誰好誰壞誰對誰錯的二元陷阱，而是讓彼此都能自在地做自己！
當我們願意這樣去看待世界，關係就會變得更輕盈，溝通也會變得更自由，我也相信這樣的世界會更好。或許，共融的本質，就是在不同之中，看見彼此，然後 能有共識一起向前！
看見自己手舞足蹈的，就知道我當天有多開心惹！