MBTI、星座都不能問？面試5大禁區「最重開罰150萬元」求職者也要知道
記者李育道／台北報導
畢業季來臨，不少企業積極招募新鮮人，但面試過程中有些問題看似閒聊，實際上卻可能已經觸法。104人力銀行整理出企業最常誤踩的5大面試地雷題目，包括詢問星座、MBTI人格測驗、感情狀況、婚育規劃甚至家庭背景等，若涉及就業歧視或蒐集與工作無關的個人隱私資訊，經檢舉查證屬實後，最重可處新台幣150萬元罰鍰。
104人力銀行指出，許多企業為了進一步了解求職者背景，面試時會詢問「父母從事什麼工作」、「家裡是否需要負擔家計」或「目前是租屋還是自有住宅」等問題。然而這類涉及家庭財務及生活背景的資訊，與工作職能並無直接關聯，已屬個人隱私範疇，恐違反《就業服務法》規定，可處6萬元至30萬元罰鍰。
感情狀況同樣是常見地雷。有些面試官會詢問「有沒有男女朋友」、「是否打算結婚」或「另一半會不會影響工作安排」等問題。104提醒，婚姻與感情生活屬於個人隱私，且容易衍生性別偏見，因此也可能違反相關規定，最高可罰30萬元。
其中最容易引發爭議的，則是婚育規劃相關問題。若企業詢問女性求職者是否計畫生育，甚至以未來可能懷孕為理由影響錄取結果，便可能構成性別歧視。依《就業服務法》規定，若涉及就業歧視，最高可處150萬元罰鍰。
近年MBTI人格測驗盛行，也有不少企業將其作為面試話題。104指出，像是「你的MBTI是什麼？」、「我們工作比較適合E人」、「O型比較合群」、「你是什麼星座」等問題，看似輕鬆聊天，但若企業據此作為錄取與否的依據，就可能涉及就業歧視。因為星座、血型及人格標籤都不屬於工作能力評估標準，企業不得作為錄用條件。
此外，部分企業徵才時常出現「誠徵女助理」、「清潔阿姨」、「歡迎熱血青年加入」等字眼。104提醒，除非性別、年齡或特定條件與工作內容有直接必要性，否則都可能涉及就業歧視。例如倉儲工作可詢問是否能搬重物，空服員可依職務需求確認摸高標準，但若單純以性別或年齡作為錄用門檻，最高同樣可面臨150萬元罰鍰。
104也建議求職者，若遇到涉及隱私或令人感到不舒服的問題，可先了解企業提問目的，再以禮貌方式表達個人界線，例如回覆「這部分屬於個人隱私」，並將話題拉回自身工作經驗與專業能力。同時，若面試階段被要求填寫身分證字號、銀行帳戶或信用卡資料，也可先詢問用途，避免個資外洩風險。
104提醒，不論企業或求職者，都應了解《就業服務法》相關規範，讓面試回歸工作能力與職務適配度評估，避免因不當提問引發爭議甚至觸法。