提升失智友善服務　憶嘉人6支箭發表成果

（觀傳媒雲嘉南新聞）【記者郭政隆／嘉義市報導】為了不讓失智症者遭到歧視進而隱瞞病情及失智家庭可能發生的困難與問題，從去年開始嘉義市府團隊借鑑日本友善失智模式，推動全國首創「憶嘉人6支箭服務方案」，市府衛生局11/29日辦理「憶嘉人6支箭」服務方案成果發表會，與出席來賓共同見證該服務方案在提升失智友善服務的重要成果。

嘉義市林瑞彥副市長。（圖／記者郭政隆攝，2025.11.29）

嘉義市林瑞彥副市長表示，「憶嘉人6支箭服務方案」包含篩檢量能擴大、診間心理關懷、法律免費諮詢、年輕團體支持、到宅環境改造、環境指引手冊，期許能更加細緻幫助失智症者，在嘉義市能安心、安全及友善的生活；也感謝嘉義市失智照護團隊的投入與協力，從失智篩檢醫療院所、失智共照中心、失智據點，到失智型及混合型日照中心，皆與市府攜手推動各項照護服務，一步一腳印打造全齡共享、世代宜居的失智友善城市。

嘉義市衛生局廖育瑋局長。（圖／記者郭政隆攝，2025.11.29）

市府衛生局廖育瑋局長指出，「憶嘉人六支箭」服務方案緊扣失智家庭的真實需求，並結合多方專業共同推進，為失智照護樹立全國典範，在這六大措施中，首先是擴大篩檢量能，讓更多診所能夠早期發現並指引患者及家屬走向正確的就醫道路；第二支箭是診間心理關懷，透過志工與專業人員的陪伴與指導，緩解確診患者與家屬的焦慮與擔憂；第三支箭則是提供法律免費諮詢，協助解決家屬在照護中可能面臨的法律問題，保障失智者與家屬的權益；此外，市府也關注年輕型失智患者，特別透過第四支箭成立支持團體，為這些患者及其家屬提供支持與連結，幫助他們更好地適應生活，而對於失智者的居家環境，市府推出第五支箭到宅環境改造，派遣專業人員評估並優化居家環境，減少環境對患者的干擾與危險；第六支箭則是出版環境指引手冊，針對透天厝、有電梯的公寓及無電梯的公寓等不同形式的居家設計友善環境指引，減少失智症者因辨識、認知差異形成的干擾及認知混亂，成為家庭守護失智者的實用工具。

嘉義市衛生局處醫政科王鳳玉科長。（圖／記者郭政隆攝，2025.11.29）

衛生局處醫政科王鳳玉科長說明強，嘉義市在高齡友善基礎上持續深化失智照護網絡，透過醫療端、社區端與市府跨單位協作，讓篩檢、診療、支持與環境改善等服務更能貼近失智家庭的實際需要，未來也將持續整合資源、強化量能，協助失智者與家屬在熟悉的城市中獲得穩定、可近且安心的支持。