全球劃位系統當機多家航空受影響 寒假第一天桃機現排隊人潮
〔記者劉信德/桃園機場報導〕寒假第一天,桃園國際機場今(24)日一早湧入大量出國旅客,不料清晨多家航空公司報到系統發生短暫異常,櫃檯前一度出現排隊人潮。所幸系統很快恢復,加上旅客多半提早到機場準備,整體通關秩序仍維持順暢,此一短暫異常情形並未影響班機起降。
桃機公司表示,今日清晨部分航空公司報到作業出現延遲,經查為航空公司「全球劃位系統」發生異常,並非單一機場或單一航空公司受影響。目前已知包括華航、長榮、國泰及星宇航空等,登機證出票作業皆一度受阻,據了解,松山、小港機場也發生類似情形,屬於全球性短暫當機情形,系統已於上午6時左右全面修復,恢復正常營運。
因應突發狀況,桃園機場方面指出,各航空公司已即時加派人力協助報到作業,機場公司也派遣保全人員於現場引導旅客動線,減少混亂。
現場旅客多表示,事前已預期寒假出國人潮較多,因此選擇提早出門,對於短暫等待普遍抱持理解態度。有旅客直言,「以今天這樣的人數來說,排隊時間不算長,還算順暢」,也有人笑說「還好有提早到,不然會更緊張」。
根據桃園機場公司運量預報,今日入出境總人數達12萬5201人,其中出境旅客高達6萬8242人。隨著寒假正式展開,國人旅遊需求明顯升溫,預期未來幾天仍將維持高峰運量,呼籲旅客提早抵達機場、留意航班與報到資訊,以確保行程順利。