日本抹茶名店「公告拒轉售」!一票點名台灣人:醜態被看見
記者鄺郁庭/綜合報導
日本知名抹茶品牌「丸久小山園」近年人氣飆升,卻也衍生代購及轉售亂象。官方近日指出,發現有人在門市買完商品後,立刻放上網路轉賣,或在店內接單代購,因此宣布拒絕以轉售為目的的購買行為。公告曝光後,不少網友將矛頭指向台灣人,引發議論。對此,官方澄清,並沒有針對特定國籍。
丸久小山園在官方Threads發文表示,近年發現極少數顧客在門市購買商品後,隨即放上網路轉售,甚至有人直接在店內透過社群平台接單,替其他人代購商品,有時還會造成周遭顧客困擾。官方強調,希望商品能公平提供給更多親自到店的消費者,因此堅決拒絕任何以轉售為目的的購買行為。
此外,丸久小山園也提醒,由於無法掌握代購及轉售商品的流通過程、保存狀態,因此無法保證相關商品的衛生、安全及品質,加上個人轉售情況增加,也擔心有人趁機詐騙。
台灣人被點名「醜態又讓世界看見」
沒聲明曝光後,留言區卻出現不少批評台灣代購的聲音,甚至有人貼出台灣代購業者的社群截圖,質疑官方都已經發出提醒,仍有人持續販售,紛紛開酸,「又是台灣人」、「留台灣人注意」、「台灣轉賣黨,轉賣到官方出聲明,真是揚名天下」。
對此,丸久小山園則留言澄清,強調「絕對沒有刻意將特定國籍的顧客列為提醒對象」,指出網路上的轉售貼文來自不同國籍及背景的人士,真正擔憂的是轉售及代購行為過度頻繁。
官方也坦言,受限於庫存及營運能力,目前無法滿足所有顧客需求,對造成不便深感抱歉,未來將持續改善服務,希望讓所有人都能安心、公平地購買商品。