LINE MOBILE二度退場 LINE付費會員制上線
國內通訊版圖近期出現變化。LINE MOBILE確定於4月17日結束與中華電信合作,再度退出台灣市場,既有用戶將由中華電信承接,行動通訊版圖回歸電信3雄主導格局。另一方面,LINE付費會員服務「LINE Premium」即將在台上線,月費165元、採訂閱制,通訊平台由免費走向分級收費。
LINE MOBILE此為第2度退出台灣市場。回顧發展歷程,2018年首度與遠傳電信攜手推出4G服務,至2021年結束營運;2023年再與中華電信祭出5G方案,但僅維持約3年即告終,前後6年間2度進出市場。
中華電信證實,雙方合作於4月17日到期後不再續約,自4月18日起,原LINE MOBILE方案更名為「中華數位行動專案」,由中華電信持續提供通訊服務。既有用戶在合約期間內,門號、資費內容及訊號品質不受影響。
針對用戶權益,中華電信表示,原有上網與語音資費,以及LINE POINTS回饋、貼圖方案與LINE MUSIC等內容,均維持既有契約,不因品牌調整而縮減。帳單查詢與客戶服務整合至中華電信官網與App體系。LINE MOBILE官方帳號將同步關閉,用戶須改加入中華電信LINE官方帳號接收通知。若後續辦理門號異動或終止合約,須依一般電信門號流程至直營門市辦理。
在LINE MOBILE逐步淡出之際,LINE在台營運策略轉向數位服務變現。LINE台灣團隊指出,「LINE Premium」相關功能已準備完成,預計最快1至2週內上線,我國將成為繼日本、泰國之後,第3個導入此服務的市場。
LINE Premium採月費165元訂閱制,首月免費試用。官方強調,基本的訊息傳送與語音通話仍為免費,此次為進階功能付費機制,並非全面收費。功能方面提供最高100GB的聊天內容備份、跨系統裝置轉移、自訂多組個人檔案,以及相簿支援影片與高畫質上傳等,並延伸至LINE購物、LINE旅遊、LINE禮物與LINE MUSIC等生態系優惠。
以市場規模觀察,LINE在台用戶已達約2,200萬人,滲透率超過9成。若付費會員轉換率達10%,約可帶動逾200萬用戶訂閱,按每月165元計算,單月潛在營收規模上看3億元。
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