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旅遊

1111人力銀行「幸福企業」560家獲金獎認證!雄獅旅遊奪下「金獎」、「生育獎勵表彰」雙殊榮,構築休閒娛樂行業職場典範

欣傳媒

更新於 01月09日05:11 • 發布於 01月09日05:11

幸福企業打造友善職場、首度表揚婚育與育兒支持典範

「幸福企業」票選共分為 11 大類,包括「一般生活服務」、「大傳教育社福」、「營造建築」、「生技醫療」、「科技/能源研發」、「金融管顧」、「製造業」、「休閒娛樂服務」、「飯店旅宿」、「貿易流通業」以及「餐飲服務業」,今年票選活動盛況超越以往,吸引超過 4,200 家企業共襄盛舉,有 560 家脫穎而出,獲得幸福企業金獎標章認證。

  • 完整詳細企業獲獎名單:https://happiness.1111.com.tw/

由 1111 人力銀行主辦,一年一度的「幸福企業」票選共分為 11 大類,最終有 560 家公司脫穎而出,獲得幸福企業金獎標章認證,圖中為「休閒娛樂服務」類,雄獅旅遊獲得金獎。圖片來源|雄獅旅遊提供

1111 人力銀行總裁林文雄表示,秉持「取之於社會、回饋於社會」的理念,是 1111 人力銀行多年來不變的核心價值。自 2019 年幸福企業活動啟動以來,每年皆有數千家企業參與,歷年獲獎企業更成為求職者投入就業市場的重要指標,真正願意善待員工、用心經營的好公司,理應被社會看見。

特別的是,本屆響應政府因應少子女化對勞動力市場帶來的衝擊,所推動的多項友善婚育政策,幸福企業頒獎典禮首度加碼表揚「婚育獎勵與育兒支持」的50家優秀企業,特別設置「婚育表彰 幸福守護」,連結 ESG 聚焦六面向,標竿企業除了提供優於法規的產休假支持與高額育兒津貼外,更推動彈性工時與親職友善制度,並完備育兒相關設施與活動。

此外,獲獎企業的福利更延伸至專屬「結婚獎勵」及「生殖支持」關懷,建構從成家到育兒的全方位照護體系,協助員工達成工作與家庭的完美平衡,讓年輕人更無後顧之憂,敢婚、敢生。

上班族幸福感下滑 物價飆、AI 加壓成主因

台灣的企業,是否還有進步的空間?根據 1111 人力銀行最新調查顯示,今年上班族「幸福感指數」僅有 53 分,較去年的 57 分明顯下滑。至於不快樂的原因,前三名分別為工作氣氛緊張高壓(46.%)、職涯沒有發展性(44.6%)以及工作沒有成就感(29.1%)。

1111 人力銀行發言人黃若薇分析,這樣的變化與整體大環境密切相關。她指出,即便部分企業已進行調薪,但生活成本快速攀升,反而讓上班族的經濟壓力更為沉重;再加上 AI 技術快速發展,不少工作內容不但沒有變輕,工作量反而增加,對效率與產出的要求也越來越高,職場氛圍恐怕也會因此較為緊繃。此外,面對變動劇烈的職場環境,許多上班族不得不持續進修、強化技能,無形中也累積不少心理壓力,而年初關稅議題引發的市場不確定性,更讓部分勞工對未來感到不安與恐慌。

進一步詢問,有 2 成 6 上班族自認還算沉浸在幸福中,但這也表示,有 73.5% 的上班族認為自己所任職的公司並不屬於「幸福企業」。前五名「不幸福」的因素依序為:「長期沒有加薪」、「加薪幅度過小」並列第一;其次為「薪資低於市場行情」、「年終獎金偏少」,第三則為「工作量太大」。

留才關鍵:優於業界薪資、尊重感謝員工、具吸引力福利

調查同時發現,受訪上班族在同一職務的平均最長任職年資為 7 年 5 個月,與去年的 7 年 4 個月幾乎持平,也可看出多數員工對於大環境的不確定,依舊會選擇觀望,不會貿然離開目前的工作岡位。

至於該如何降低人員流動率並留住人才?上班族最重視的條件依序為「優於業界的薪資水準」(77.6%)、「老闆能尊重並感謝員工付出」(68.9%)、「提供具吸引力的員工福利」(62.1%);而「同事之間相處愉快」(53.3%)以及「在工作與生活中取得平衡」(52.4%)也同樣是不少上班族認同的留才因素,顯示除了薪資之外,職場文化與制度設計同也是關鍵。

最想投入的行業排名:資訊科技業/金融業

哪個產業是 2025 年上班族的熱門選項?結果顯示「資訊科技業」與「金融業」,依舊蟬聯首選,黃若薇認為,這和近年 AI、雲端、資安與半導體相關應用持續擴張息息相關,進入資訊科技業,等於站在產業升級的第一線,即使工作強度不小,但高薪資、能快速累積專業資本,仍讓不少人願意承擔壓力換取長期競爭力;另外,在市場不確定性升高、關稅與國際政經變數頻仍的情況下,由於金融業的制度完整、法規明確,成為許多上班族眼中「較穩定」的產業。而金融機構普遍具備穩定獲利模式、明確升遷制度與完整福利,加上年終獎金、退休制度仍具吸引力,使金融業持續是上班族心目中的熱門行業。

透過持續辦理幸福企業頒獎典禮,1111 人力銀行期望將真正照顧員工、重視職場友善與永續經營的企業清楚呈現,一方面讓企業的努力被看見,另一方面,透過公開金獎與婚育友善的標章,求職者能在平台上快速辨識,作為求職與轉職的重要參考依據。同時也帶動改善就業市場風氣,促進企業與人才之間有更良性的選擇,為台灣職場注入長遠而穩定的發展動能。

註:為了解上班族心目中理想企業的福利,1111 人力銀行進行「上班族職場幸福感調查」,針對上班族會員隨機抽樣,調查時間 2025 年 11 月 28 日到 2026 年 1 月 2 日,有效樣本數 1,203 份,信心水準 95%,誤差值為正負 2.97 個百分點。

雄獅旅遊第三度榮獲幸福企業肯定,構築休閒娛樂行業職場典範

雄獅旅遊繼 2019 年、2023 年獲得「幸福企業」肯定,再度展現產業領頭羊的實力,在「2025 幸福企業」大選中,不僅奪下休閒娛樂類「金獎」,更獲得「生育獎勵表彰」殊榮。除了反映出雄獅在疫情後依然穩健經營,更在員工福利、職涯發展及友善家庭政策上持續精進。

雄獅旅遊在 「2025 幸福企業」大選中,不僅奪下休閒娛樂類「金獎」,更獲得「生育獎勵表彰」殊榮。圖片來源|雄獅旅遊提供

重新定義「幸福企業」:福利之外,還要「看得到未來」

雄獅旅遊副總經理湯智堯指出,公司對幸福職場的定義並非破碎式的給予,而是著重在長期的制度設計,並將「成長空間」視為幸福職場的核心,致力於打破地域的職涯限制。

「雄獅已在全球北美、日本、泰國、紐澳及倫敦等主要旅遊市場完成佈局,同仁的職涯發展就不會侷限在台灣單一市場,而是有更寬廣的跨國視野與歷練機會。」除了海外派駐的國際舞台,集團的多角化經營也提供了豐富的跨域成長路徑。

湯副總提及,雄獅集團橫跨了旅遊、通運、科技、保險及餐飲等多元領域,當同仁在不同人生階段出現不同需求時,不一定要離開集團,而是可以在體系內尋找匹配的發展機會。他說:「我們希望讓優秀同仁在集團擴展的過程中,看得到公司的成長,且看得到自己的未來。幸福的職場,不完全是公司提供了多少福利,更重要的是:這是不是一個被尊重、被信任,並且能成長、看得見未來的企業。」

為了讓員工更具有長期的安心感,雄獅自 2024 年起啟動了「員工持股信託」制度,由員工與公司以 1:1 的配比提撥資金購買公司股票,讓同仁從受雇者轉變為股東,共享經營成果。

此外,雄獅也從「晉升才能調薪」的傳統,建立起系統性的績效考核機制,確保大多數表現穩定的同仁每年都能獲得薪資調整。

雄獅旅遊副總經理湯智堯。圖片來源|雄獅旅遊提供

友善家庭政策 讓「媽媽族群」職涯不按暫停鍵

本次雄獅還獲得生育獎勵表彰,湯副總指出,雄獅的員工組成男女比例約為 3:7,且女性主管占比接近七成,女性在決策層具有關鍵影響力。

針對女性同仁在生育後的轉換階段,雄獅提供了優於法規的支薪幼兒照顧假與「親職假」。這種制度允許同仁彈性調整工作時間,例如每日至多減少一小時工時以方便接送小孩。他強調:「我們希望女性同仁成為媽媽之後,她的職涯不是按下暫停鍵或停止鍵,而是能夠有順利接軌、繼續發展的狀態。」

實際上公司的育嬰留停風氣如何?看數據最清楚,雄獅隨時都有 30 至 50 位同仁處於育嬰留職停薪狀態,表示員工敢於使用福利而不須擔心職位不保。

另外,公司硬體設施也配備周全,總部設有三間哺(集)乳室,並提供冷藏冰箱與奶瓶消毒鍋;在外部支援方面,更與東森 YOYO 幼兒園簽訂特約合作,減輕員工的托育負擔。

導入 AI 與數位轉型 降低庶務負擔、賦予工作更高價值

針對數位轉型的浪潮,湯副總在訪談中強調,雄獅已不再定位為傳統旅行社,而是期許成為「科技引領的企業」,由董事長親自帶領,鼓勵同仁將科技導入日常工作。

湯副總補充,「旅遊業是極度耗費人力且高壓的產業,同仁常需因時差或出入境業務犧牲休息與家庭生活;因此我們導入 AI 的核心目標是為了降低同仁的行政庶務負擔。」將餘力投入在 AI 無法取代、具備更高價值的旅遊設計與服務品質上。儘管目前仍處於嘗試與轉型的辛苦階段,但這項策略不僅是為了提升競爭力,更是為了讓員工能平衡工作與生活品質,從而對自己的專業感到自豪。

今年獲得「幸福企業」金獎對雄獅而言,不僅是一份榮譽,湯副總認為更是展現「對人才長期經營的責任承擔」,雄獅將持續改善彈性工時與遠距辦公的可能性,為旅遊產業樹立更具韌性與溫度的職場標竿。

雄獅旅遊對於「幸福企業」的定義著重在長期的制度設計,並將「成長空間」視為幸福職場的核心,致力於打破地域的職涯限制。圖片來源|雄獅旅遊提供

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本文經授權轉載自欣傳媒XINMEDIA

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