長照爆關床潮「3間關1間」！傳砍線上積分回歸實體 業界怒：再上課就沒人
新冠疫情後，長照人員繼續教育部分改採線上課程，如今卻傳出衛福部考慮取消線上積分、全面回歸實體課程，引發業界反彈。台灣護理之家協會榮譽理事長周矢綾今（1）日表示，長照現場已面臨護理人力吃緊，甚至出現「關床」，近期業界更傳出「3間關1間」，若再要求人員外出上課，恐讓原本吃緊的排班雪上加霜。
根據「長期照顧服務人員訓練認證繼續教育及登錄辦法」規定，長照人員應自認證證明文件生效日起，每六年接受繼續教育課程，積分合計達120點以上。所有積分依上課屬性可分為「實體積分」及「網路積分」，網路積分最高上限80點。
周矢綾今接受《太報》採訪時指出，目前全國約有32萬人持有護理師執照，但實際投入工作的約19萬人，長照機構同樣面臨護理人力不足問題，「不只是醫院在關床，長照也有在關床，而且關得很嚴重。」她透露，近期詢問業界時，甚至有長照機構反映，今年出現「3間關掉1間」的情況。
她表示，外界目前多關注醫院關床，卻較少注意長照機構同樣受到人力荒衝擊，長照機構護理人員也可能因醫院薪資較高而流失，周矢綾說，近期就有長照中心護理人員想轉往醫院工作，「醫院薪水比較高」，而醫院端部分薪資待遇又與政府補助有關。
在人力已經吃緊的情況下，周矢綾認為，長照人員繼續教育更需要保留彈性，「顧了現場就少了學分，上了課程就空了班表。」她說，若一名長照人員外出上4小時、8小時課程，機構除了少一名工作人力，還要負擔薪資、工資及交通等成本，「一次派三個、五個出去，長照機構裡面就沒人了。」
針對線上課程被取消，周矢綾認為，問題應該是加強課程認證及監督，而不是因少數人違規就全面取消線上學習。她指出，目前積分課程本來就有申請、審查及監督機制，若發現有人報了線上課程積分卻實際在工作，或課程、講師等出現問題，就應加強查核，「我們要解決的是這個人不應該這樣，而不是因為有人這樣，就變成所有人都不可以上線上課程。」
周矢綾表示，疫情過後，線上會議及教育訓練早已成為不少機構的日常，長照教育也有既有的線上學習平台，可提供消防、感染控制、性別議題等課程。
她認為，與其全面取消線上課程，不如在確保學習品質的前提下「從嚴」強化監督，同時保留符合長照現場需求的彈性。尤其目前護理人力已經不足，長照機構甚至出現關床，如果再要求大量人員離開工作現場上課，恐怕讓人力問題更加惡化。
周矢綾直言，「我們沒有人出去上課啊！」如果全面取消線上課程，長照業界恐怕難以承受，「這個要造反的啦！」