可樂、雄獅9月起「取消配房」 單人報名收價差、不與領隊同住
記者蔡玟君/台北報導
可樂旅遊宣布短線團體行程「取消配房」制度!從9月1日起,凡報名日本、韓國、東南亞團體行程,若單數人報名且無法安排雙人同房,將改為加收單人房差,不再安排與領隊或其他人配房。雄獅旅遊則將從9月起在短程線率先實施「領隊不再與旅客配房」。
有網友近期在threads上分享可樂旅遊新增的單人房規範,9月起旅客報名東南亞、韓國、日本等路線,分房產生單人房時,加收單人房差,不再與領隊或其他旅客配房,已經報名的旅客,則不更動,亦不加收單人房差,維持配房,讓做旅遊業的網友直呼「領隊終於可以好好休息,也不用擔心財務安全了!」
可樂旅遊表示,本公司始終致力於提供安全、舒適且高品質的旅遊體驗,鑑於近年旅客對於個人隱私、住宿品質及衛生安全的重視程度日益提高,針對熱門路線的團體行程調整單人配房規則,不會與陌生人同住,也不會與領隊同房。
業者說明,此次調整旨在確保每位單人出行的旅客,都能享有完整且不被打擾的休憩空間,同時也有助於領隊夥伴獲得充分休息,以最佳狀態提供專業服務,提升整體旅遊品質與旅程安全。
雄獅旅遊則表示,預計9月起率先在短程線實施「領隊不再與旅客配房」,以確保領隊在出團期間擁有充足的休息與專業準備空間,長程線團體亦同步進行規劃。
配合上述制度調整,未來單人報名的旅客若因無法配房而需安排單人入住,將依各產品規定酌收單人房差,讓領隊得以維持最佳服務狀態,進一步提升旅客的旅遊品質與服務體驗。