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科技

多家手機遊戲開發商出面談論他們與 Apple 之間「充滿虐待」的合作關係

電腦王阿達

更新於 08月03日02:35 • 發布於 08月03日02:35 • KKVincent

多家手機遊戲開發商最近陸續出面談論他們與 Apple 之間的緊張關係,其中包含了幾間為 Apple Vision Pro 設計遊戲的新公司。就在今年二月,遊戲開發商開始表達他們對於 Apple Arcade 平台的沮喪,他們指出這項計劃最初確實能夠帶來利潤,但 Apple 卻開始降低預先支付款項,以及搶先遊玩的「紅利」。除此之外,這間科技巨擘也會開始無預警砍掉一些開發項目。

根據《Mobilegamer.biz》網站的報導,開發商長久以來都對 Apple 旗下的「單次付費,無限暢玩」遊戲訂閱服務感到不滿。開發商出面指控 Apple 是如何延遲付款,有時甚至還會拖到半年,這讓一些較小的工作室陷入充滿不確定性的窘境。此外,開發商也對於 Apple 不完善的溝通管道感到不滿。

「我們可能有好幾週都根本得不到 Apple 的回覆,他們一般回覆電子郵件的時間至少都得要等到三週,如果他們願意回覆的話。」一位開發者向 《Mobilegamer.biz》網站表示

部分相關人士甚至還以「悲慘」和「業界最糟」來形容 Apple 的技術客服,就連問答以及更新流程都令人挫敗,導致一些開發商開始試圖避免為旗下遊戲發布更新。而現在,隨著 Apple Vision Pro 的推出,許多遊戲開發商都對於這個頭戴裝置難以運行一些複雜的遊戲感到相當沮喪,不僅如此,Apple 的工程師們甚至不願詳細說明 Apple Vision Pro 硬體或軟體的運作方式,或是一些中介軟體該如何在此裝置上運行。

「我們應該要可以詢問與產品、科技和商業有關的問題,但在不少情況下,大約一半的 Apple 團隊都不願意回應,即使當他們願意給出回應時,他們也完全不知道情況,無法確切回答問題,背後的原因不是他們沒有回答這些問題所需的相關知識,就是他們因為保密原則而無法分享相關資訊。」一位開發者表示

雖然 Apple 期望獨立遊戲開發團隊能夠為 Apple Vision Pro 平台打造新遊戲,但這間公司卻不願意提供報酬,或是承諾在遊戲完成後協助他們進行宣傳或行銷。然而,事情並非一直以來都是這樣的,許多開發商表示 Apple Arcade 原本確實能夠獲得不少的利潤,還有部份開發商指出 Apple Arcade 就是他們得以成立的功臣之一。

許多開發商表示這很有可能是因為這間科技巨擘將手機遊戲以及背後的開發商視為了一種「必要之惡」。這間公司明白遊戲帳戶在他們這項服務所帶來了利潤下佔了相當重要的比例,但仍然不確定該朝著什麼樣的方向前進。

「老實說,我認為 Apple 並不明白遊戲和玩家,我相信 Apple Arcade 整體來說確實是個好主意,但他們對於平台的發展方向與意義仍然需要一個明確的目標。這是一個他們需要回答且實行的問題。」一位開發者表示

「這就像一段充滿虐待的關係,這段關係發展的過程中充滿了虐待,只能期望另一半能夠改過向善,成為一位你知道他們可以成為的人。」另一位對於 Apple Arcade 心聲不滿的開發者表示

就在今年 4 月,Apple 高層 Alex Rofman 表示 Apple Arcade 的目標並不僅僅是要為公司帶來利潤,同時也堅持將會位遊戲開發商帶來公平的報酬。

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