女吃鍋「摔斷韌帶」控拒賠　築間：索賠80萬才破局

台北市一位李小姐，今年2月和同事去內湖區的「築間火鍋店」用餐，疑似因為飲料機故障，糖漿外漏導致她滑倒，右腳韌帶斷裂縫了5針，醫師判斷必須休養7個月無法工作，她向業者索討40萬元賠償被拒絕，怒批築間「至今一句道歉都沒有」，只願意賠償15萬元，讓李小姐決定訴諸民事求償；築間回應，對方最後在調解委員會，拉高索賠金額到80萬元，雙方沒有共識，會再請第三方單位協商。

高舉雙手隨音樂擺動，熱血替職棒加油應援，李小姐平常喜歡跳舞，沒想到先前跟同事，吃火鍋意外摔傷，指控業者不但沒道歉還拒絕賠償，投訴人李小姐男友孫先生說：「(女友去用餐)結果就有滑倒，後來就有員工跟我們講說是，因為他們(飲料機)可能倒翻沒有把它裝好，然後糖漿流到地板都是。」

膝蓋包上紗布拄著拐杖，腳傷讓她連走路都很困難，投訴人今年2月跟同事，到台北內湖這間築間火鍋店用餐，疑似飲料機故障導致糖漿外漏，她踩到滑倒右腳韌帶斷裂，醫生判定休養7個月，投訴人計算醫療費用2萬5，請專人照顧生活花6萬，期間不能上班薪資30萬元，最後向業者索賠40萬破局，投訴人李小姐男友孫先生說：「腳為什麼突然就多了一個這麼大的疤，她覺得很醜，她也不敢再去棒球場的時候，就是穿短褲或者是裙子。」

被害人怒批事發後，業者態度不聞不問，甚至調解過程沒有一句道歉，對此築間發聲明表示，基於服務精神，當時提出15萬元盼和解，但顧客索賠30萬隨後改口至40萬元，案件進到調解程序，又拉高金額要求80萬賠償，雙方無法達成共識。

築間火鍋主打日式食材，新鮮多樣還能吃燒肉吸引饕客上門，卻因為店員疏失害顧客摔倒受傷，雙方賠償喬不攏，當事人不排除提告民事求償，交由法院定奪。

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