未收到中獎款項！　驚覺發票綁定戶頭有「生效時間」

你有在用雲端發票嗎？除了刷載具條碼，省去一一對獎的麻煩外，民眾還可以綁定銀行帳戶，讓中獎款項自動匯到你的戶頭。但卻有民眾發現，自己中了發票後，去綁定銀行帳戶，以為款項會自動匯進來，卻直到兌獎期限都過了，錢卻沒進來。一問之下才知道，需要在開獎前就先把戶頭綁 定 ，才能夠啟用這個功能，等於中獎的獎金就這樣擦身而過。 對此財政部表示，民眾在啟用領獎帳戶時，頁面都有文字提示何時生效，設定完成後也會跳出系統訊息提醒。

手機在手，不管多少發票，都可以存進條碼載具中，尤其還能綁定銀行帳戶，省去一一對獎的麻煩，但卻有人遇到這狀況，當事人：「我很常發票忘記兌獎所以想說就綁定銀行帳戶，但一直等不到款項，去問客服跟我說要中獎錢先綁帳戶才會匯款。」

原來這名當事人，在7月25日對獎時，發現自己5、6月的發票中了400元，她在兌獎期限之前，綁定了銀行帳戶，卻沒有等到中獎款項自動匯入，直到兌獎期限已過，她打電話詢問客服，客服才說需要在開獎前設定銀行帳戶，才能自動匯入款項。當事人：「你看我這個郵件它也沒說生效的時間啊，這樣看我就以為設定成功它款項會匯進來了。」

而我們實際用電腦和手機，綁定銀行帳戶，可以看到電腦網頁，財政部電子發票整合服務平台，有標示生效時間，但財政部的APP，卻沒有生效時間，只標示「儲存成功」。

對此，財政部回應 ， 民眾應該在開獎前 ， 設定自動匯款帳戶 ， 且民眾在啟用領獎帳戶時 ， 頁面就有提醒文字提示何時生效 ， 設定完成後 ， 也會彈跳出系統訊息提醒民眾 ，民眾下次要綁定雲端發票，還是得多留意相關細節，才不會和財神爺擦肩而過。

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