記者黃秋儒／新北報導
板橋郵局為方便視覺障礙者至郵局辦理業務，特別製作板橋文化路郵局往返捷運新埔站之「觸摸式地圖」2幅，分別置於板橋文化路郵局入口櫃檯旁，以及捷運新埔站內臨近1號出口明顯處，讓視障朋友能清楚瞭解板橋郵局位置及周邊相對環境，以提升活動的自主便利性。
板橋郵局表示，為使更多視覺障礙者瞭解本項服務，板橋郵局於中華郵政全球資訊網-板橋郵局公益活動專區，放置觸摸式地圖的介紹及語音導覽，方便視障朋友於出門前先建立心理地圖，以提高獨立前往郵局的自信心。
板橋郵局提到，另為瞭解視覺障礙者之使用感受，板橋郵局也透過新北市政府社會局委託財團法人伊甸社會福利基金會辦理新北市愛明發展中心（下稱愛明發展中心）邀請2位視障朋友進行體驗。在實際使用觸摸式地圖及語音導覽後，2人皆給予極高的評價，並開心的表示，這種貼心的設施，對於視覺障礙者提供了很大的便利性。愛明發展中心莊主任也十分認同本局所提供的協助，並希望能將這項消息廣為宣傳，造福更多視障朋友。
板橋郵局局長鄭至能表示，郵局長久以來持續關懷弱勢與身障朋友，積極改善用郵環境及提供各項友善服務設施，期望更貼近弱勢族群與身障朋友的需求，善盡企業社會責任，幫助更多有需要的人。
新北市社會局局長李美珍也表示，中華郵政公司長期致力社會公益，關懷弱勢族群不遺餘力，更推動各項設施貼近弱勢族群及身心障礙者需求，旨在促進社會包容和無障礙性，使得弱勢族群及身心障礙者能夠更方便使用郵局服務和設施。
