當你正在觀看 YouTube 影片,但 iPhone 的揚聲器卻怎麼都沒有聲音,調高了音量卻什麼都沒有發生,你檢查過了影片並沒有調成靜音,但是並沒有。接下來你檢查耳機是否仍然連接手機,但也沒有,那麼到底是怎麼回事?是的,你的 iPhone 卡在耳機模式。這該怎麼解決?我們來告訴你。
如果 iPhone 一直卡在耳機模式下該怎麼辦?
iPhone 卡在耳機模式是一個已知且有據可查的故障,這很奇怪,但它時不時就會發生,好消息是,這問題很容易修復,因此你沒有理由擔心太多。然而,造成這個問題的原因各不相同,所以在解決問題之前,你要先找到起因。在急著把手機帶到 Apple Store 給專業人員查看之前,可以先試試我們提供給大家的建議修復方式。
連接並拆下耳機
Apple 在 2016 年推出 iPhone 7 時順手也取消了傳統的 3.5mm 耳機連接埠,這在當時是一個極具爭議的舉動,直到現在在某些圈子裡仍存在爭論。撇開更方便的時間不說,如果你的 iPhone 卡在耳機模式,則可能是手機對耳機檢測機制可能因某些原因而故障。如果你使用的是 Lightning 介面,請先插入耳機後再拔下,看看這是否有效。
如果你用的是藍牙耳機,則應該先取消配對。你可以透過「設定」應用程式輕鬆執行此操作,前往藍牙中點擊「忘記此設備」。但是,請記住,如果你擁有 AirPods 並執行此操作,它們將與你擁有的其他的 Apple 設備取消配對,當然前提是你使用相同的 Apple ID 登入,在許多情況下這可以解決問題並使你的 iPhone 退出耳機模式。最後,你可以再次將耳機與 iPhone 重新配對。
清潔連接埠
如果連接與卸除耳機不起作用,你應該清潔一下 iPhone 的連接埠,包含耳機插孔、Lightning 或 USB-C 埠,具體取決於機型。灰塵和碎屑會日積月累地堆積在那裡,這可能會導致你的手機以為耳機已經連接,使其卡在耳機模式中。
如果你曾經在 Google 上搜尋過如何清潔手機的充電埠,你就會發現網路上有很多相互矛盾的資訊。一些人建議使用棉簽,另一些人則聲稱壓縮空氣效果最好,可能還遇到過建議使用迴紋針的教學和 YouTube 影片,但這是一個壞主意,因為金屬可能會損壞連接埠。與此同時,Apple 建議不要使用壓縮空氣,並表示避免在任何開口處受潮至關重要。如果真的要清潔,筆者建議使用竹製牙籤,所以,關掉你的 iPhone,拿一個手電筒、一張紙巾和一根牙籤,先用手電筒檢查連接埠內側,然後用竹牙籤謹慎地輕輕刮擦,但這是真的塞住時再這麼做。
安裝更新或重新啟動 iPhone
軟體問題可能會使 iPhone 卡在耳機模式。如果是這種情況,最好的辦法是幫 iPhone 重新開機,這通常有助於解決小小的軟體問題,因此值得你花一點點時間一試。
作業系統更新有時也可以解決頑固的軟體問題,你可能沒有啟動自動更新,但你可以透過設定應用來啟動它。打開設定應用,向下捲動到「一般」,然後選擇「軟體更新」來檢查是否有任何可用更新。請注意,如果你用的是較舊款的 iPhone,它可能與最新的作業系統不相容,但你應該將它更新到它能裝的應用版本。
將 iPhone 恢復出廠設定
如果你已經嘗試了所有方法讓 iPhone 退出耳機模式但是都不起作用,那麼你需要考慮的最後方法是將 iPhone 恢復出廠設定。恢復出廠設定會將你的 iPhone 恢復到原始狀態,刪除所有數據和設定,這是最後的選擇,所以請三思而後行。
話雖如此,如果你想將 iPhone 恢復出廠設定,應該可以在幾分鐘內完成,因為該過程相當簡單。
- 打開設定應用程式,進入「一般」。
- 捲到最下面點擊「移轉或重置 iPhone」。
- 點擊下面的「重置」。
- 然後選擇「重置所有設定」。接下來輸入密碼來確認即可。
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