如果說「挫折是包裝過的禮物」，KKday營銷長黃昭瑛所收到的「禮物」，曾多到她心想老天爺是不是在整自己？但事後證明，這些的確都是人生的禮物。
黃昭瑛19歲就出社會工作、扛家計，媽媽生病的醫療費用加上家庭的開銷，壓得她喘不過氣，母女倆一度為了籌不出一萬塊而抱頭痛哭。
因為沉重的經濟壓力，黃昭瑛只好選擇業務工作。1999年網路才剛崛起，她在Yahoo當業務，邊做邊摸索，忙到一周睡不到幾個小時。對她來說，「績效只有達標和超標兩種情況，沒有做不到的，」因此升遷得很快，20出頭就升任業務經理。緊跟而來的是，20幾歲竟得了原位癌（又稱為零期癌症），所幸發現得早，她才開始學習如何照顧自己。
黃昭瑛超強的工作能力，讓她備受重用，在Yahoo 9年轉換許多部門和任務。主管告訴她：「最辛苦的仗，公司會派最優秀的戰士去打；若失敗了，可以排除是人的問題，判斷到底是時機或是資源哪裡出了問題。」
黃昭瑛後來索性不規劃職涯了，期許自己當一個「好棋」，有能力可以隨時接受公司調派新戰場的任務。
生下早產兒，選擇回家自己帶小孩
黃昭瑛原本以為，自己的職涯會一直往上升，沒想到29歲當媽媽時，人生突然出現急轉彎。
兒子28周生下來，體重才1000公克、只有巴掌般大。當她聽到兒子的腦室從有一點出血，後來變成一級、二級，再擴大到三級，且出血範圍很接近運動神經，醫生說孩子可能到小學都還不會走路時，黃昭瑛忍不住大哭。
其實，在生兒子的前一年，黃昭瑛懷的第一胎是女兒，21周生下來但最後沒有留住，讓她痛徹心扉。因此，儘管橫在眼前的是漫長、無止盡的復建治療，黃昭瑛義無反顧地選擇離開職場，回家帶小孩。
黃昭瑛接受醫院的照護訓練，學習如何抽插口胃管和鼻胃管、操作心肺偵測器等儀器、如何判斷數據等。兒子出生4個月後，黃昭瑛順利通過考試，帶著養至2000公克重的兒子回家，小小的身軀插了許多管線，戴著口胃管、心肺偵測器和氧氣製造機。回家第一周，黃昭瑛就爆瘦5公斤。
黃昭瑛形容自己是瘋狂的媽媽，「把職場的拚勁用在養小孩上，一心想把孩子養好。」初期幾個月，把家裡布置得像加護病房一樣，客人來一定要穿隔離衣，要「刷手」、戴口罩，才可以抱小孩。
她搜尋各式腦傷兒的書、論文和期刊，文中提到的任何方法都試試看。每天安排課表，包括嬰兒按摩、嬰兒游泳和復建；為此去學嬰兒按摩，並因此考取初階芳療師證照，可以自己調配純露，舒緩孩子的尿布疹。
一年半後生女兒，只有800公克大
一年半後，黃昭瑛生下女兒，26周生下的妹妹更小了、只有800公克大。幸好小歸小，女兒完全沒有任何問題。
黃昭瑛的兩個孩子都是前馬偕兒童醫院許瓊心醫師的病人，她照顧過的早產兒近千名，深受父母信賴。生老二之前，許瓊心安慰她放寬心：「妳把哥哥照顧得這麼好，不用擔心，一定沒問題的。」
後來，許瓊心醫師把黃昭瑛兒子腦室出血的照片、她所參考的書籍，以及兒子跆拳道獲獎的照片放在診間，只要有早產兒的媽媽哭著想放棄小孩，許瓊心就把這些前後對照的照片拿出來鼓勵對方。
職場上所建立的信念，生子後被擊潰
一直以來，黃昭瑛的信念是，「凡事努力就會成功，不成功就是不夠努力」。當了媽媽之後，她才發現很多事不是努力就可以做到的，有些有先天的問題。
黃昭瑛說：「雖然我和孩子已經這麼努力，但他還是有發展遲緩的問題，」該坐的時候不會坐，該站的時候不會站，2歲不會走路、不會放手，對她是很大打擊。
黃昭瑛在著作《正面迎擊人生大魔王》中提到，「生下早產兒對人生帶來的影響是『打碎自己的驕傲』，職場工作太順利，被迫回家帶早產兒，讓自己心中許多驕傲都必須放下，尤其是孩子夠努力也沒辦法跟上發展進度，遲緩的那7年，更是心智的磨練。」
但她在不斷受挫中，持續努力、不放棄。兒子5歲時，送他去學跆拳道，加強他的大動作和精細動作。孩子從一開始的協調性很差，用力一踢身體就搖搖晃晃，到後來能夠和人對打，一路走來比別人更努力。
兒子6歲做學齡前評估時，被評估可能沒辦法念小學普通班，得念特教班。為此，她幫孩子轉戶籍，參訪有特教資源的公立小學，希望找到適合他的學校。也因為他們持續努力，兒子7歲時終於跟上發展進度，可以念一般小學了。
黃昭瑛說：「育兒過程中讓我學到，不要只專注結果，過程中的努力也很重要。」「有些事情就是需要等待，它可能會成功，你可能正在通往成功的路上，必須有耐心的等待，然後持續的做。」兒子從5歲起練跆拳，經過7年，12歲時終於拿到金牌。
全職育兒期間，斜槓多個生意
很多媽媽對於成為全職媽媽多所猶豫，擔心自己和社會完全脫節。黃昭瑛認為，最關鍵的是你的心態，如果你離開工作後，就不再持續學習和社交，競爭力才會因此改變。
當全職媽媽期間，黃昭瑛自創幾個不一樣的小生意，學習到的技能比以前更多，在電商、社群、平台應用等累積許多實務經驗。
隨先生外派蘇州時，她經營母嬰用品的團購。因為很會挑品，做出不少爆款，於是她將商品上架到台灣的平台，生意愈做愈大，從選產品、買樣品、寫文案到採購、客服都自己來。另外再請一位家庭主婦當助手，幫忙包裝和出貨。
之後，更主動洽談商品的代理，成為能量飲料的網路總經銷。另外，還烤餅乾在網路上賣、發展手工餅乾品牌，並且開設親子烘焙課。回到台灣後，被以前工作認識的房地產客戶延攬，擔任他們的網路行銷顧問。
黃昭瑛在《正面迎擊人生大魔王》中寫到，「我後來都鼓勵女生在每一個階段做自己最佳的選擇，該結婚生育就趕快去做，像我這樣不得不自己照顧孩子，也放心安穩的去。人生不必擔心失去的，只要專注眼前並享受其中做到最好，人生過程就是每一個人的最佳組合。」
「雖然當全職媽媽是預料之外的事，但那幾年也是我人生中很幸福的親子時光。可能別人看起來很辛苦，但幸福的時間還是比較多，」黃昭瑛說。
全職媽媽生涯帶來的人生禮物
兒子上小學後，黃昭瑛回到職場，跨足零售品牌業、負責比利時品牌Kipling，同時還兼任集團多品牌的電商負責人。
復出職場後，黃昭瑛在帶團隊時變得更有耐心、更懂得如何溝通，特別注意自己是否在過程中適時的鼓勵同仁。「這是當全職媽媽，所帶給我的人生禮物。」
除此之外，黃昭瑛發現自己變得很不怕「被打擾」，不會因突發狀況或是工作被打斷而生氣，「這也是一種能力。」「當媽媽帶小孩，就是一直不停地被打斷，孩子的事又多又趕，」她因此練就善用零碎時間、隨時進入工作情境的本事。
去年疫情之前，黃昭瑛每個月有一半時間飛日本和韓國，在海外仍得處理3地公司的大小事，即使工作再多或不時被打斷，她也不會因此發火，可以隨時接住突發的工作任務。
爸媽逼得了一時，逼不了一世
2個孩子都是極低體重的早產兒，好不容易才養大的。對黃昭瑛來說，真的只要孩子健康快樂長大就好。但她也不諱言，有時候小孩考試成績太爛，她也會生氣，但不會放在心上太久。
黃昭瑛認為，念書是個人的事，「爸媽逼得了一時，逼不了一世，我也不認為我逼小孩會有什麼成果，孩子終究還是要靠他自己的方法，走自己的路。」
當高階主管這麼多年，黃昭瑛發現很多優秀的人才未必有很好的學歷或是相關科系，「產業和就業環境變化得很快，學校所學沒辦法完全套用在職場上，什麼才是最重要的？其實是一個人的學習能力和態度。」
「每個人都有自己的獨特價值，你要找到你人生追尋、想要的生活是什麼，你在意的是什麼，什麼是你願意努力的原動力和初心？」對黃昭瑛來說，最希望幫助孩子儘早找到自己的方向，孩子自然就能主動往前走了。
黃昭瑛個人小檔案
現職：旅遊電商平台KKday營銷長
學歷：美國紐約Baruch College行銷碩士
經歷：Yahoo奇摩資深業務經理、威富集團（Kipling品牌負責人、Timberland台灣區史上最年輕總經理）
家庭狀況：育有一兒一女
照片提供/KKday公關部
