在激烈的市場競爭與數位轉型的浪潮下，中小型店家面臨著數位化和創新的雙重挑戰。為了進一步推動本土中小企業的數位轉型，LINE台灣於今（10/15）宣布第四屆「LINE中小型店家數位轉型應援計畫」正式啟動。LINE 中小型店家數位轉型應援計畫（以下簡稱「LINE數轉計畫」）在台灣已成功舉辦三屆，幫助千家中小型企業在數位經濟浪潮中脫穎而出。今年，LINE 台灣宣佈進一步擴大規模，預計招募600家中小型店家，藉由豐富的數位工具和資源支援，協助在激烈的市場競爭中取得成功。
LINE台灣秉持著扶持在地經濟及提升中小店家數位競爭力的理念，繼前三屆計畫取得卓越成果後，今年擴大規模繼續前進，期待引領更多店家走向經營創新。LINE台灣執行長陳立人表示：「透過對數位工具的了解及多元化運用經驗，我們致力於幫助台灣各行各業的中小型店家進行數位轉型，不僅要解決人手不足、資源匱乏等問題，更要在數位經濟中賦予它們強大的競爭力。」
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LINE for Business 輔導學習系統：提升店家數位化能力
在過去的三屆計畫中，LINE 串連其生態建構計畫專屬「LINE for Business 輔導學習系統」，有效協助具備不同行銷動能的店家有效學習與操作，無論在產品曝光、客戶轉換，以及深入的顧客管理都能夠於LINE生態系中密切結合，強化店家宣傳力道、提升品牌影響力幫助店家能夠與消費者之間建立更有效的互動模式，提升客戶對於店家品牌的黏著度。
同時 LINE 也聽見店家用戶的聲音，積極開發、優化商用解決方案，以便貼近更多店家的實際運用場合，例如：今年七月推出「LINE官方帳號開店幫手」，將購物平台與官方帳號整合，更方便店家可以直接於官方帳號中導流銷售，讓中小店家能夠低門檻擁有屬於自己的電商平台；更有店家透過一年的學習及積極嘗試，創下最LINE 官方帳號好友數成長約6倍、單月訂單7倍的驚人成績；亦有店家透過數位工具的應用，降低近五成的客服成本，於計畫尾聲開心表示：「數位轉型不做可能不怎麼樣，但做了肯定很不一樣，加入計畫，有 LINE 陪你們！」的正面肯定！
第四屆計畫擴大招募 600店家共創商機
新一屆計畫著眼於擴大影響力，預計招募600家中小型店家參加，鎖定美業、農林漁牧業等以往較少導入數位系統的行業店家加入！LINE將免費提供數位轉型資源，全面支援每個入選計畫店家，內容包含：
官方帳號月費減免與免費訊息：
一年份 LINE官方帳號中、高用量補助，價值累計最高近新台幣$15,000。
線上、線下課程輔導資源：
鼓勵店家參與漸進式輔導，內容包含：產業動態、產品新訊、實操解惑、線上諮詢、數據分析、專業講師手把手工作坊等系列課程。
- 攜手業界專業講師，打造專屬輔導團隊。
- 提供多元數位教材，以主題、應用場合、功能等多種面向提供店家更便捷的自學管道。自學管道。
多元曝光機會與獨家好康：
LINE熱點主題關鍵字曝光與LAP廣告金優惠減免。
- 組織近千人共學社群，提倡互相交流學習與借鏡，更有活動小組真人一同協助，創造更即時的互動環境。
- 分眾+升級功能免費開通、商家俱樂部銅級會員福利免費享有。
- 入選年度特優店家再享專訪、影片、策展、年會等專屬曝光機會。
計畫申請資訊與期望
「第四屆LINE中小型店家數位轉型應援計畫」將於2024年10月15日至11月19日23:59開放報名，符合資格的營利性公司或商號均可申請，申請者須提交公司登記證明。
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