近日有網友到新北市某間八方雲集外帶鍋貼,沒想到回家打開整盒都是滿滿焦黑的鍋貼,原po致電向店家投訴,雖獲該店道歉,但還是希望不要有人再踩雷。對此,八方雲集總公司今(16)日道歉回應,立即召回店家進行教育訓練,並且停業一天。
有位網友在臉書「●【爆料公社二社】●」po文,抱怨自己在新北市某間八方雲集外帶鍋貼,回家打開一看整盒都是焦黑的狀態,讓原po無奈自嘲「要確定不會致癌餒」。原po事後向該店家反映,雖然獲得店家的道歉,但原po仍希望大家不要再踩雷。
原po還附上其他網友在google的一顆星評論,同樣也是遇到焦黑的鍋貼,有部分留言就批評店家,「不是應該直接丟掉嗎?然後重新再做給客人嗎?八方雲集什麼時候變成這樣…」「這樣還敢拿來賣,全部致癌物,眼睛沒有看到都焦了嗎?你現場吃掉給我看」。
對此,八方雲集總公司今天表示,非常重視消費者權益,該分店除了向消費者致歉,並更換一份現點現煎鍋貼。而總公司會召回該店家重新教育訓練,今天停業一天。未來他們會繼續加強相關的員工訓練。
留言 26
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我也買到過 翻面裝盒不是都看得見嗎 還能這樣賣給客人 不是不小心 根本是僥倖故意 而且買回家才看到 打電話過去 還要顧客自己拿回去換感覺奇差無比
01月16日06:00
劉彥志
沒有爆料,總公司才不會鳥你
01月16日09:10
Allen𝕏黃政儀
八方雲集已經爛很久了,去店面環境、整潔、還有收桌真的都不是很優,有沒有在管理跟要求?
01月16日09:21
Jack
自己敢吃的,才敢賣給客人
01月16日07:11
(涵)貓夫人
這種店家讓人丟臉萬一是外國人消費 不就丟臉丟大了
01月16日09:04
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